3·15快递行业诚信经营倡议书 .doc

3·15快递行业诚信经营倡议书 　　以下内容是由应届毕业生倡议书栏目为您整理的快递企业诚信经营倡议书，希望对您有所帮助。 　　诚实守信是中华民族的传统美德，也是企业立业之道、兴业之本，是全面落实社会主义核心价值观的重要遵循。规范快递企业行为，维护行业间的公平竞争和消费者合法权益、促进行业发展是快递企业的社会责任。为加强我市快递行业自律，自觉接受邮政管理部门执法监督，维护消费者合法权益，提升快递行业服务形象，促进快递行业健康发展，在第 32个3.15国际消费者权益日来临之际，我们代表全市快递企业及从业人员倡议，并向社会作出如下承诺: 　　一、爱岗敬业，诚实守信。树立正确的世界观、人生观、价值观，热爱快递事业，践行企业文化，实现人生理想。认真履行工作职责，爱岗敬业，切实做到勤奋、实干、开拓、自省。树诚信新风、倡诚信理念、做诚信楷模。以诚实守信、服务群众为价值追求，不做目光短浅、唯利是图的事，不因追求利润，牺牲服务质量。 　　二、依法经营，规范服务。严格遵守法律法规，自觉将《邮政法》、《邮政行业安全监督管理办法》、《快递市场管理办法》和新的《消费者权益保护法》各项制度落实到生产经营活动中，规范经营行为，严格操作程序，坚持文明作业，促进全市快递行业健康、安全、有序发展。 　　三、公平竞争，共同发展。坚决摒弃见利忘义、轻诺寡信的行为，共同抵制行业垄断、恶意降价、互相诋毁等不正当竞争行为，遵循公开、公平、公正的竞争原则，营造规范自律、互惠互利的市场氛围，自觉维护快递市场秩序和行业整体利益，促进全行业健康和谐发展。 　　四、勇于担当，奉献社会。牢固树立客户满意、社会认可的服务宗旨，关爱民生，奉献社会。坚持消费者利益至上，坚决维护消费者合法权益，保护消费者信息安全，自觉接受社会监督，高效解决消费者合理投诉，努力使快递业成为受公众信任和社会赞誉的便民、利民、惠民行业，成为政府支持、公众需要、社会认同的现代服务业。 篇二： 部门及员工绩效考评制度 部门及员工绩效考评管理制度 为规范公司对部门和员工的绩效考评制定本制度。 1.目的 通过对部门和员工日常工作和行为规范的考核、考评，建立公司绩效考评管理系统，促进个人工作素养和整体工作效率的不断提高，防止和纠正部门和员工渎职、失职、违纪、违规行为，保证公司绩效目标管理的达成。 2.适用范围 适用于公司内部对部门和员工的各级考评、各类行为规范的考核的管理。 3.职责和权限 3.1总经理或其授权人或公司主管领导对总经理办公室和人力资源部有考评权和考核权，负责对各类考评、考核结果的最终认定。 3.2公司成立由总经理或其授权人、主管领导、总经理办公室和人力资源部等职能部门组成的考核小组，考核小组对各部门有考评权和考核权。 3.3各部门和生产单位负责人对本单位的员工进行管理,行使考评权和考核权。 3.3人力资源部负责归口公司考评和考核结果，并将结果与绩效工资挂钩。 3.4员工和部门对同级和上级单位有考评和考核的建议权。 4.绩效考评管理程序和考核管理办法及考核实施细则 4.1绩效考评、考核管理程序 4.1.1员工每月26日向部门负责人汇报或提交工作总结，作为月度考核的依据。 4.1.2部门负责人根据员工的工作总结、工作表现和工作目标完成情况，填写《绩效考核表》(员工，见附录1)，打分并作出评估，并将考核结果于每月27日交人力资源部存档和作为计算绩效工资的依据。 4.1.3部门负责人每月27日向考核小组交个人工作总结和部门工作总结（两项总结可以合写，也可以分开写），作为对部门负责人和部门工作的考核依据。 4.1.4公司考核小组根据部门负责人个人工作总结和部门工作总结、工作表Q/BW·G0802-04 现和工作目标完成情况，填写《绩效考核表》(部门负责人和部门两种，分别见附录2、附录3)，打分并作出评估，由总经理办公室将考核结果交公司主管领导审批，并将审批后的考核结果于每月30日前交人力资源部存档和作为计算绩效工资的依据。 4.1.5人力资源部将收到的各类考核结果根据规定计算部门、部门负责人和员工的绩效工资，并与员工薪酬兑现。 4.1.6 负责考核的负责人应及时将考核结果与被考核部门负责人或员工见面沟通，出现异议时被考核部门负责人或员工可直接向人力资源部申请裁决，由人力资源部调查落实，确属必要时可对考核结果进行适当小的调整。 4.1.7人力资源部每季度末根据各类考核结果和部门及其负责人、部门员工的工作成果，进行一次综合评价，按规定对员工进行奖励或处罚。 4.2考评、考核管理办法 4.2.1考评、考核的组织：考核小组组织对公司部门和部门负责人的考评和考核，部门负责人组织对本部门员工的考评和考核。 4.2.2考评、考核的原