办公室主任年终工作总结XX.doc

办公室主任年终工作总结XX 一、加强理论学习，不断断提高业务水平 今年以来，，在矿党委的正确领导下，党党委办公室进一步加强了理论论知识的学习，通过学习，认认真查找工作中存在的问题和和不足，不断创新工作方式方方法，着力提升业务水平：一一是加强党委办公室成员的日日常学习，每周四组织开展一一次集中学习，以各种规章制制度和相关业务知识为重点学学习内容，逐步建立规范了学学习记录，丰富了大家的理论论知识，提高了政治理论水平平。二是完善创新管理机制，，采用“月总结、月安排、旬旬督查、月考核、季讲评”的的办法，加强日常规范管理，，加大工作落实力度。每月225日坚持召开政工例会，对对当月工作进行总结对下月工工作进行安排部署;每旬按计计划要求对政工各部门工作进进展情况进行督察落实，并将将进展情况及时汇总上报矿领领导，有效地推动了各项工作作的不断向前发展。 二、确确保信访稳定，维护矿区良好好形象 在信访管理方面，我我们坚持大事大抓的原则。一一是成立了由党委书记任组长长、党委副书记任副组长、信信访相关责任部门为成员的信信访领导小组;基层区队也相相应成立了以支部书记为组长长的二级信访领导小组，明确确职责，落实措施，形成了““一级抓一级，层层抓落实””的信访工作格局。二是深入入推进“进家走访”活动，针针对信访工作不断变化的特点点，我们强化科学分析，在认认真细致地组织好月度矛盾排排查的同时，重点对“六大群群体”活动情况进行调查，准准确掌握整体情况，为搞好信信访稳定工作奠定了良好的基基础。三是抓教育化解，将““六大群体”人员按照一般人人员、盲从参与人员、牵头骨骨干人员进行分类，针对不同同类型的人员分别制定了相应应的工作策略。对占绝大多数数的一般人员，利用开资、开开会、居民学校活动等时机，，讲政策、抓教育，及时化解解思想上存在的矛盾，同时，，加强与信访人之间的沟通交交流，增强他们对工作人员的的信任度，理顺情绪、共保稳稳定;对盲从参与人员采用““进家走访，逐户化解”的办办法，变上访为下访。对“牵牵头骨干人员”采取“定期教教育，重点防控”的办法，主主要是定期对其进行教育，在在关键时期严密进行防控。四四是抓帮扶转化，对生活有困困难的人员，通过救济慰问、、义务介绍劳务活动，增加他他们的劳动收入，缓解家庭困困难。。对于“老上访”人员员，采用“转”的办法，主动动吸收到各类文体协会当中，，丰富他们的精神生活，转移移他们的注意力。五是强化领领导接访，对各类来信来访事事件，坚持由班子成员亲自接接待的原则，每一起均由分管管领导与来访者见面，面对面面进行解释答复，做到稳妥处处理。六是抓重点包保。针对对我矿的十个重点信访人员，，采取了由矿党委委员和两名名科长组成的重点包保小组，，并制定了详细的包保计划，，确保了矿区和谐稳定。特别别是在“两节”和党的“xxx大”召开期间，针对不断变变化的信访形势，我们多次召召开信访矛盾排查专题会议，，学习贯彻集团公司关于“四四杜绝”的信访工作目标和四四项工作措施，并结合集团公公司有关会议精神制定了我矿矿“xx大”期间信访工作安安排及要求，有效地杜绝了各各类信访事件的发生。七是抓抓应急预案的制定和执行。针针对信访工作所具有的突发性性和复杂性的特点，我们坚持持“超前、主动、有力”的工工作原则，建立了重大信访、、集体上访应急预案，成立了了应急预案工作领导组，制定定了工作程序、应急措施以及及考核办法等。做到了随时发发现问题、随时解决问题，提提高了信访防控效率。八是畅畅通信息渠道，在各类群体中中积极发展信息员，从多方面面收集有利信息，以便采取针针对性的措施，，保持矿区良良好的信访稳定工作局面。 三、加强档案管理，提高服服务水平 在档案管理上，本本着精益求精、巩固提高的原原则，我们在组织建设、制度度建设、业务管理以及开发利利用等方面不断完善和创新，，着力提高工作效率和服务质质量。一是加强学习，提高认认识。每季召开一次专兼职档档案员例会，加强各级领导、、各部门负责制人、专兼职档档案员认真学习《档案法》、、《档案管理条例》和集团公公司的有关规定，充分认识到到档案工作的重要性，为加强强档案管理奠定了坚实的思想想基础。二是下发20xx))45号文《关于调整档案管管理领导组成员的通知》，调调整了以党委书记为组长，党党委副书记为副组长，各科室室负责人为成员的“档案工作作领导小组”，将档案工作纳纳入各项工作之中。三是针对对档案达标验收评估专家组提提出的整改意见和建议，进行行“回头看”专题会议。下发发 20xx)38号《关关于进一步加强档案管理工作作的安排意见》，确定了阶段段性工作目标，研究探讨进一一步做好档案管理和服务。四四是档案管理规范化、制度化化。一季度完成档案制度汇编编工作，对《档案室工作职责责》、《档案保密制度》、《《档案借阅利用制度》、《档档案归档制度》等13