质量管理体系内审员资质考核试题及答案.pdf

质量管理体系内审员资质考核试题及答案--第1页 质量管理体系内审员资质考核 一、选择题 1. 为正确理解和实施 ISO 9001:2015 标准提供必要基础的标准是（）[单选题] * A) ISO 10001 《质量管理顾客满意 组织行为规范指南》 B) ISO 9004 《追求组织的持续成功质量管理方法》 C) ISO 9000 《质量管理体系基础和术语》√ D) ISO 19011 《管理体系审核指南》 2. ISO 9001:2015 标准所阐述的质量管理原则没有包括（）[单选题] * A) 以顾客为关注焦点、过程方法 B) 领导作用、循证决策 C) 管理的系统方法、与供方的互利关系√ D) 全员积极参与、领导作用、改进 3. 应用过程方法可通过采用 PDCA 循环以及始终（）对过程和整个体系进行管理，旨在有效利用机遇 并防止发生不良结果。[单选题] * A) 进行持续改进 B) 进行风险识别 C) 坚持防范风险 D) 基于风险的思维√ 4. “将活动作为相互关联、功能连贯的过程组成的体系来理解和管理时，可更加有效和高效地得到一 致的、可预知的结果”说的是哪项管理原则（）[单选题] * 质量管理体系内审员资质考核试题及答案--第1页 质量管理体系内审员资质考核试题及答案--第2页 A) 过程方法√ B) 改进 C) 管理的系统方法 D) 循证决策 5.审核员在 4 月 28 日，发现XX 生产压电检波器单位按照国家标准需要对检波器的某项重要的指标进 行测试，该单位工作人员回答：因为该检测设备国内没有生产，采购周期长，费用高，所以没有对其进行检 测。请问这一现象不符合 ISO9001:2015 《质量管理体系要求》中的下列哪个条款（）[单选题] * A) 7.1.3 基础设施 B) 7.1.4 过程运行环境 C)8.5.1 产品和服务的控制√ D)7.1.5 监视与测量设备 6. 审核员在 2 月 20 日，发现 XX 生产检波器单位按照国家标准采用检波器测试仪对检波器的进行测 试，但该检波器测试仪没有相关的检验合格标识。请问这一现象不符合 ISO9001:2015 《质量管理体系要 求》中的下列哪个条款（）： [单选题] * A) 7.1.3 基础设施 B) 7.1.4 过程运行环境 C) 8.5.1 产品和服务的控制 D) 7.1.5 监视与测量设备√ 7. 东方地球物理公司的质量目标是（）[单选题] * A) 追求零事故、零缺陷、零损失、产品交付合格率 100% B) 追求零事故、零缺陷、零投诉、产品交付合格率 100% C) 追求零事故、零损失、零投诉、产品交付合格率 100%√ 质量管理体系内审员资质考核试题及答案--第2页 质量管理体系内审员资质考核试题及答案--第3页 D) 零事故、零缺陷，国内领先、国际一流 8、质量管理体系由（）批准发布，并负责组织实施。[单选题] * A ）最高管理者√ B ）管理者代表 C ）董事会 D ）质量管理委员会 9、ISO 9001:2015 标准规定的质量管理体系要求是对产品和服务要求的（）[单选题] * A ）取代 B ）整合 C ）补充√ D ）整合和补充 10、基于风险的思维使组织能够确定可能导致其过程和质量管理体系偏离策划结果的各种因素，采取 预防控制，最大限度地降低不利影响，并最大限度地（）[单选题] * A ）利用出现的机遇√ B ）采取控制措施 C ）面对挑战 D ）采用预防工具 11、审核员在某汽修厂进行审核时，发现该单位的汽车质检员没有汽车的检验资质，而根据相关要求， 从事汽车质检人员必须具备相关资质。请问该现象不符合 ISO9001 ：2015 的哪一个条款（）[单选题] * A ）7.1 资源 B ）7.2 能力 C ）7.3 意识 质量管理体系内审员资质考核试题及答案--第3页