太湖县中医院采购信息化管理软件项目参数要求.doc.doc

 PAGE \* MERGEFORMAT 8 太湖县中医院采购信息化管理软件项目招标内容及有关要求 本次招标的内容是医院信息系统，包括：软件公司具有合法知识产权的商品化医院信息系统应用软件、为满足招标人实际应用需求所必须的应用软件客户化开发工作、应用软件功能扩充、修改、维护、基础数据准备、人员培训、售后服务、技术支持等。医院所需软件基本模块和功能附后。投标人提供的应用软件不一定按照采购人所要求的模块进行划分，但必须包含所要求的基本功能，在基本功能上允许增添功能模块，增添的功能模块将作为重要的考虑因素，但因此因素造成的相关费用招标人不予补偿。 本招标文件仅适用于本次招标书中所述的招标项目，最终软件包含范围和实施模块等项目内容在经济合同中确定。 技术规格及要求 基本要求 符合卫生部 2002年颁布的《医院信息系统功能基本规范》 体现“以患者为中心、以医疗信息为主线”的设计思想，真正达到医院信息管理学的要求。最大限度满足实际工作的需要，支持联机事务处理，支持科室信息汇总分析与收支经济核算，支持医院领导对医疗动态与医疗质量的宏观监督与控制，以现行医院体系结构、管理方式和管理程序为基准，充分考虑各业务层次、各管理环节数据处理的实用性。用户操作界面设计尽可能考虑人体结构特征及视觉特征，力求美观大方、简捷实用。 满足医院在门急诊信息、住院患者信息、药品信息、病案信息、财务核算、后勤管理、行政管理、EMR等实际工作需要，综合查询及辅助决策支持等方面实现计算机数字化的需求，做到在全院内信息、数据高度共享，实现医院管理的现代化。 所有模块查询报表打印排版整齐，纸张设置合理，支持按列排序，均可导出到EXCEL。 系统能随时适应医疗卫生体制改革政策的需要。 运行环境 技术结构：支持局域网内部运行，采用B/S应用架构，具有与医保、农合、优抚、公卫、居民健康档案等外部系统联接的接口。 服务器操作系统：WINDOWS 2008 SERVER或UNIX/LINUX。 数据库系统：采用 SQL SERVER 2008或ORACLE 10G及以上版本数据库。 开发工具：采用面向对象的编程语言ASP.NET、JAVA、C#开发。 维护管理：提供用于基础维护的源代码，提供用于基础维护数据库结构。 设计原则 按照先进性、易用性、安全性、稳定性、高响应速度、灵活性和可维护性、扩展性、标准化、合法性、数据完整性等软件设计开发原则进行系统建设。 技术保障 投标人提供的网络软件、平台软件、数据库软件、开发工具及应用技术、工具软件等均不得使用盗版和非法正版。若发生版权纠纷等问题，招标人概不承担任何责任，由此造成的一切后果由投标人承担。 文档齐全。 无缝连接。 系统数据管理必须准确、可信、可用、完整、规范及安全可靠，数据之间无歧义。 操作系统、数据库、网络系统的选择要求安全、稳定、可靠，开发单位应提供该方面的保证，并提供技术培训、技术支持与服务。 系统在运行过程中，必须建立日志管理、各项管理制度及各种操作规程。系统维护应包括工作参数修改、数据字典维护、用户权限控制、操作口令或密码设置和修改、数据安全性操作、数据备份和恢复、故障排除等。 实施原有医疗机构管理信息系统的数据迁移，提供历史数据解决方案。投标方应充分保护和使用招标方现有硬件及网络资源。 售后服务及相关要求 1、结合我院实际情况，拟定详细的系统实施计划。 2、培训：培训对象包括系统管理员、管理人员、操作员，系统管理人员培训内容为系统中涉及的相关技术内容；管理人员培训内容为系统流程和相关管理思想；操作员为系统的操作培训。 3、项目验收合格后投标人必须提供1年的免费售后服务，1年后提供有偿服务，服务费每年按中标价不超过5%限定，由双方签订维保合同。免费售后服务和有偿服务的内容包括功能增强性维护、公司最新产品免费升级、上级部门政策性调整导致的医保、农合、优抚、居民健康档案等模块的修改、增加客户端等（其中包括系统维护、跟踪检测），保证投标人所开发的软件正常运行，不再另收维护费用。 4、对于电话方式无法解决的问题或系统发生严重故障时，工程师现场到人响应时间为6小时。投标人提供7×24小时全天候服务。 5、实现远程网络维护，作为现场维护的补充。 6、在医院信息系统建设中，公司必须坚持长期合作、共同发展的原则，时刻跟踪最新技术，为用户提供最先进、最实用的技术及免费补丁升级等。 7、根据医院的具体情况，公司每年主动提出建设性的意见和方案，使得医院信息系统建设不断前进和完善。 8、医院整体搬迁时无条件根据医院要求免费负责新医院及各院区之间软件系统的联网，免费负责数据安全转移。 9、免费为我院现有PACS系统接入安徽省县域医学影像诊断中心平台和安徽省影联网平台（），HIS系统接入安徽医疗便民服务平台（）。