企业文化的生命性.doc

企业文化的生命性 近年来，随着我国民族企业实践的深入，“企业文化”开始成为一个时髦话题，呈现在每一位企业经营者面前。一时间，各种关于企业文化的书刊杂志连篇累牍的宣传，如同雪片一般纷纷飘入我们的眼帘，让原本比较陌生的“企业文化”概念，逐渐从深藏的底层走向浮躁的桌面。无论是世界500强的公司文化、还是海尔文化、联想文化、某某文化，确实给我们的企业经营者提供了丰富的参考，带来了更多的模式和信息。然而，究竟什么是“企业文化”？怎样吸收国外先进的企业文化理念？如何借鉴和学习标杆企业的企业文化？如何塑造适合企业自身情况的企业文化？企业文化的力量究竟有多大？等等。这一系列问题却仍然深深地困扰着我们的企业经营者。 反思企业文化现状 当今很多关于企业文化的书籍或培训，其实是没有文化的。他们对于企业文化的理解其实是相当肤浅的，这里仅举数例，一一澄清。 其一，企业文化就是“文化搭台、经济唱戏”。尤其一部分国有企业喜欢这样解释企业文化。意思是说，文化只不过是一种形式，最终的目的是要为经济效益服务，或者说，为“赚钱”服务。不错，好的企业文化的确能为经济服务，并且能带来相当的经济效益，但文化与经济不是戏台和唱戏的关系，而是剑的双刃，你中有我、我中有你，他们都是为企业成长服务的主角。 其二，企业文化就是装点门面、附庸风雅。有些暴发户就有这种心态。人有钱了，就穿西服；企业做大了，也要穿个像样的衣服。于是，不惜重金聘请一批企业文化专家出谋划策，塑造一个“有文化”的企业形象。企业文化可以使企业变得与众不同，但并是说“与众不同”就是代表企业有文化；正如，穿西服也并不一定有文化一样。所以，企业文化还有更深层的教化功能。 其三，所有企业都有企业文化，所以企业文化不是核心竞争力。某些“好读”MBA的企业老总，因为经常接触一些“新”的概念或者理论，所以，对于“企业文化”反而不屑一顾了。他们认为可以称得上“核心竞争力”的要素，通常是产品、质量、科技、创新、流程、人才、品牌、资源、经营秘密、管理技术、渠道网络、客户关系等等。然而，如果仔细分析这些要素，我们会发现，它们都离不开企业文化。没有好的企业文化，就不能吸引和留住好的人才，没有人才就很难持续创新，没有创新就没有一切。虽然所有企业都有企业文化，但是企业文化的优劣，却代表着企业核心竞争力的强弱。 其四，企业文化是虚的，不能解决企业的燃眉之急，所以是不紧急的事。企业与项目不同的是企业需要可持续的发展，而不仅仅是赚一笔钱就关门。建设企业文化的目的，就是使企业处于一种良性的运行状态，实现长期的生存。当今中国企业的经营者大多数还处于“资本”原始积累阶段，企业经营者急功近利，一切以市场为导向，重视销售额和市场份额，忽视企业文化与苦练内功，经常出现“各领风骚三五年”就轰然倒塌的所谓巨型企业，如三株、巨人等等。由此可见，企业文化建设不仅不虚，而且是需要企业经营者“用心”做“实”的头等大事。 其五，企业没有文化照样赚钱，所以不需要企业文化。企业之所以能够合法地赚钱，的确意味着该企业有某种优秀的文化已经形成了，但这并不意味着企业的所有文化都是优秀的，或者说企业文化是不需要的。从某种意义上说，只要是活着的企业，一般都有自己的企业文化，不管他承认与否、喜欢与否，这种随着企业成长而存在的文化是客观存在的。如果企业的经营者不去主动地倡导和引领一种积极向上和健康的企业文化，那么企业文化必然会被腐朽、堕落和不良的文化所主导，最终把企业引入绝路。 其六，企业文化就是制定一套使命、愿景、远景、战略、目标、员工守则等文本，然后从上往下推行。当前有些搞企业文化的咨询公司、培训公司或者专家教授，僵化地套用西方大公司的模式，在中国企业界大力地鼓吹和推广西方的企业文化，使得很多企业以为有了使命、愿景等文本之后，就有了好的企业文化。于是，在制定所谓的“企业文化”时，一批策划专家协助企业的领导们挖空心思，无所不用其极地编织世界上最好的词汇、口号和美好的愿望，然后，试图通过正式的管理渠道自上而下地推广。尽管作为领导者自己都很难做到的愿景，他们却要求自己的员工要做到，其结果是可想而知了。西方的企业文化模式固然优秀，但是我们在学习引进时，必须结合企业的实际情况，切不可生搬硬套。 其七，企业文化建设就是模仿海尔文化、GE文化，等等。在企业界和管理学界，一谈到中国的企业文化，就是海尔文化；一谈到外国的企业文化，就是通用电气文化。似乎模仿标杆企业的文化，就可以与标杆企业干得一样好。实际上，企业文化的建设过程，是一个不断摸索学习和成长的过程，不是一个模仿的过程。标杆企业文化可以借鉴参考和学习，但决不能模仿，哪怕是最简单的模仿都是很危险的。譬如说，海尔的企业文化，是海尔人长达十几年的辛苦摸索的结果，也是中国改革开放特定历史条件和环境下的产物，是逐渐沉淀的一种特色文化。一