上海攀成德企业管理顾问有限公司人力资源规划相关案例.pdf

优化人力资源管理，激发企业活力 ——某设计院人力资源规划案例分析 【核心提示】：人力资源规划是企业发展规划中一项核心的职能规划，也是实现组织战略目 标的重要保证，尤其对于设计院这类知识密集型企业来讲，人力资源规划对于构建和保持企 业核心竞争优势意义重大。 一、客户背景 客户是一家大型电力勘测设计院，随着地区经济的发展，设计院也步入一个快速发展的 周期。面对内外部环境的变化，客户领导层意识到，应该首先从企业内部出发，理顺内部管 理关系，提升内部管理水平，为此，客户推动了一系列包括战略规划、组织优化、人力资源 规划、薪酬及绩效考核体系优化等在内的管理变革。 本文以人力资源规划为例，对设计院人力资源规划的方法及内容作简单介绍。 二、人力资源规划总体思路 人力资源规划以企业战略为基础，以达成企业未来目标为导向，着眼于为未来的企业生 产经营活动预先准备人力、持续和系统的分析企业在不断变化的条件下对人力资源的需求， 是企业战略规划的有机组成部分。 人力资源规划主要关注两个方面的内容：一是为实现企业未来的目标，需要什么样的人 才？二是为实现企业未来的目标，应制定什么样的人力资源管理政策和原则？因此，人力资 源规划也相应的包括员工队伍规划和人力资源管理规划两个方面的内容。 员工队伍规划从客户的人力资源现状入手，着重分析现有的人员数量、用工形式、各类 人员分布、管理幅度、年龄结构、学历结构、职称结构等基本情况，发现目前的不足，并根 据企业总体的战略规划提出员工队伍规划的目标；人力资源管理规划主要是从管理现状出发， 与人力资源管理最佳实践进行对比，在此基础上提出人力资源管理的改进方向。 三、人力资源规划方法及内容介绍 (一) 员工队伍规划 员工队伍规划的核心是员工队伍需求和供给的预测。 1. 需求预测方法 从需求方面来看，主要有定量分析和定性分析两种方法，在定量分析中，利润目标预测 法和产值目标预测法是比较常用的方法，即以整个企业的利润或产值目标为基础，通过预测 人均利润或人均产值的方法来预测未来企业发展需要的大致人员规模。 在定性分析中，主要有德尔菲法和经验预测法，所谓德尔菲法又称专家意见法，在人力 资源规划之前需要选取若干名熟悉企业力资源需求状况的专家，各自以匿名的方式对企业人 力资源需求做出判断或预测，经过反复几轮的预测，使专家的意见趋于一致，形成最终对企 业人力资源需求的预测；经验预测法即利用现有的资料，根据有关人员的经验，结合企业的 特点，对企业人力资源需求进行预测。 2. 需求预测案例介绍 在本案中，我们结合客户的实际情况，采用了产值目标预测法与经验预测法相结合的方 式，以客户的战略规划为基础，对员工队伍进行预测。 其中对于院管理层，主要采用经验预测法进行预测；一般管理人员按与专业技术人员的 比例，结合经验预测法进行预测；专业技术人员则主要采用人均产值目标的方法进行预测， 最终形成总的人员需求，如下表所示： 表1：某设计院人员需求预测表 人员类别 20XX 年现状 20XX 年 20XX 年 20XX 年 副总及以上领导 管理部门中层 专业室中层 一般管理人员 专业技术人员 其他人员 合计 在对员工队伍总体规模做预测的同时，我们也重点在年龄结构、学历结构以及职称结构 上提出了改善的规划： 年龄结构目标 学历结构目标 50% 50% 50% 40% 40% 30% 30% 40% 30% 30% 20% 20%