心理咨询师三级历年考点.docx

历年考点 道德：是一种社会意识形态，是人们共同生活及其行为准则与规范；道德往往代表着社会的正面价值取向，其判断行为正当与否的作用。 道德比法律：产生的时间要早，内容相对稳定，适用范围更广，道德评价有一个可以衡量的客观标准。 企业形象：人们通过企业的各种标志（如：产品特点、行销策略、人员风格等）而建立起来的对企业的总体印象。 企业文化：是企业在生产经营实践中逐步形成的，为全体员工所认同并遵守的，带有本组织特点的使命、愿景、宗旨、精神、价值观和经营理念，以及这些理念在生产经营实践、管理制度、员工行为方式与企业对外形象的体现的总和，它是企业的灵魂，是推动企业发展的不竭动力，它包含着非常丰富的内容，其核心是企业的精神和价值观。 人力资源：是企业中最重要的资源，人是企业发展的决定性因素。 领导决策：错误时，充分发挥能动性，提出合理化建议；含糊不清时，接受指令不含糊，不能干的先讲清；不同意时，要私下当面和领导讲，一般不可越级汇报工作。 科学发展观：（1）第一要义：发展；（2）核心：以人为本；（3）基本要求：全面协调可持续；（4）根本方法：统筹兼顾；（5）内涵：以人为本、全面、协调、可持续。 职业劳动：是人谋生的手段，是劳动者主动的需求。 职业责任： 是从业人员在自己的职业活动中应该做的工作和应该承担的义务； 具有明确的规定性； 既属于道德范畴，也属于法律范畴； 不管明文规定与否都得履行。 职业理想：是指人们对职业选择和职业发展的一种憧憬和向往，是经过努力要达到和能够达到的奋斗目标。 实现的条件：（1）内在因素条件：年龄增长、后天的努力程度、环境影响和受教育的程度；（2）客观依据：社会发展的需要。 诚信：真实、守诺、信任，即尊重实情、有约必履、言行一致、赢得信任，除了要坚持真实信任为，还要不欺骗别人。 诚实劳动，即不弄虚作假。不能拖拉，磨洋工；不能敷衍了事、凑合马虎；不能只出工不出力、偷懒耍滑；不能偷工减料，不顾生产质量；不能片面追求工作效率，不遵守工作规程操作；不能图快，编造实验数据或统计数据??不能为邀功，伪造政绩；不能为竞聘或升迁，伪造学历、工作简历等。 节俭：生产生活中要节俭有度、节省简朴，爱惜公共财物和社会财富以及个人的生活用品，但它并不是法律要求。节俭是指当用则用，该省则省； 吝啬：指的是该花的不花，不该省的省， 动物的心理发展进过了：感觉、知觉和思维萌芽三个阶段。 无机物、植物：没有心理； 无脊椎动物：感觉（神经系统非常简单，只能认识事物的个别属性）； 脊椎动物：知觉（有了脊髓和大脑，各感觉器官，能够认识到整个事物而不是事物的个别属性）； 灵长类动物（猩猩、猴子）：思维萌芽（大脑有了高度发展，能够认识事物的外部联系）； 人类：思维（还有意识，能认识到事物的本质和事物之间的内部联系）。 各个学派 学派代表人物观点机能主义心理学把心理看做一种不起作用的副现象，强调心理的适应功能。构造心理学企图从意识经验的构造方面来说明整个人的心理，只问意识经验又什么元素构成，不问意识内容的来源、意义和作用。行为主义华生心理学研究行为的任务，就在于查明刺激与反应之间的规律性关系，由此根据刺激推知反应，根据反应推知刺激。格式塔心理学把心理现象分解为组成它的元素，主张从整体上来研究心理现象。完形学派帮助求助者觉察此时此刻的经验，激励他们承担责任，以内在的支持来对抗外在支持的依赖。人本主义罗杰斯、马斯洛把自我实现作为咨询目的理性情绪疗法消除求助者对人生的自我失败观，帮助他们更能容忍与更能过理性的生活精神分析学派弗洛伊德将潜意识意识化，重组基本的人格，帮助求助者重新体验早年经验，并处理压抑的冲突 外周神经系统：神经系统的外周部分，它的一端与中枢神经系统的脑或脊髓相连，另一端通过各种末梢装置与机体其他器官、系统想联系。它同脑相连的部分称为脑神经（12对）；它与脊髓相连的部分称为脊神经（31对）。 巴普洛夫：经典条件反射 无条件反射：是动物和人生而具有、不学就会的反射； 条件反射：是指个体通过模仿、学习，在无条件反射的基础上形成的； 视细胞层上有两种视觉神经细胞： 名称什么光下起作用位置及形状分辨锥体细胞（明视觉器官）强光中央窝及其附近，网锥状细节和颜色杆体细胞（暗视觉器官）弱光视网膜边缘及其附近，杆状明暗和轮廓 各感觉器官： 感觉 器官感受器传递路线范围 特点趋势感受性降低 的特点听觉与年龄有关，20岁前随年龄增长感受性逐渐增长；60岁以后随年龄增长而降低先高频后低频，最后中频16-2000Hz。嗅觉鼻腔上膜的嗅细胞沿嗅觉神经传至中央后回，产生嗅觉最古老的感觉视觉 梦境无意想象幻想有意想