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个人酒会操作手册.pdf

发布:2019-03-18约2.73万字共36页下载文档
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个 人 酒 会 操 作 手 册 XX 营管中心 二 00 九年十二月 目 录 总 纲 1 第一部分 会前准备 3 一、 个人酒会宣导 3 二、 会场布置 3 三、 物料准备 3 四、 参会人员座位安排 4 五、 邀约并进行客户筛选 4 六、 邀访流程及相关话术 5 第二部分 会中流程 6 一、 酒会流程图 6 二、 会中流程详细说明 6 第三部分 会后总结 9 第四部分 注意事项 10 附件一 个人酒会邀约话术 11 附件二 个人酒会流程与主持词 14 附件三 产说会主持人操作手册 20 附件四 领导致辞稿 24 附件五 客户代表致辞稿 25 附件六 员工获奖稿 27 附件七 精英提供的资料 29 附件八 酒会前期安排表 30 附件九 人员分工表 32 附件十 物品清单 33 附件十一 会后追踪话术 34 1 总 纲 为了更好的服务 TOP龙城会员,营造良好的绩优氛围, 恰逢司庆、国庆双庆来临之际,公司特开展了针对员工表彰 和客户服务的一系列活动。个人酒会正是公司表彰顶尖优秀 员工、服务回馈新老客户的重要方式。此次,XX营管中心携 手江南新华营业区经过精心策划,成功为二位优秀的 TOP龙 城会员徐静和李琼共同举办了个人小型酒会。本次酒会旨在 实现以下目的: 1、帮助TOP龙城人员感谢客户,获得业绩平台的提升, 获得转介绍的机会; 2、寻找出适合 XX城区队伍的个人酒会运作方式,寻找 合适的流程、方式、氛围、成本等等,并通过示范效应进行 推广; 3、最终将个人酒会这一形式变为 XX队伍喜欢并熟练运 用的一种展业方式,帮助队伍留存、绩优、晋升,使得龙城 队伍占比提升到营销规律中常见的 20%的比例。 参会客户: 选择中高端客户,人数控制在 20 人左右,尽管有公司 和同事的帮助和支持,但客户过多往往会因照顾不周顾此失 彼;新老客户结合,便于新老客户之间的相互影响,扩
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