SPC-统计过程控制(浙大版).pdf

统计过程控制（SPC） 浙江大学质量管理研究中心 1 结 论 1.过程需要控制到稳态，才能预测质 量状态 2.识别造成变异的特殊原因和普通原 因有助于彻底解决问题，告别“救火 ”式工作。 2 第一章 术语解释 第二章 SPC原理与作用 第三章 常规的休哈特控制图 目 第四章 如何制作X-R控制图 第五章 控制图判稳与判异 第六章 工程能力分析 录 第七章 项目路径管理 第八章 SPC的运用困惑 第九章 其他控制图 3 第一章 术语解释 分布 人 数 到达率 15 14 23.1% 21.5% 12 11 16.5% 16.9% 8 5 12.3% 7.7% 7:55 8:00 8:05 8:10 8:15 8:20 8:25 时间 4 第一章 术语解释 分布 N=200 N=100 * *分布曲线 概率密度曲线 N=∞ 面积=1 面积=1 a b 已知分布（概率密度曲线），可求任意两点间出现的概率！ 5 第一章 术语解释 分布 描述分布的统计量 分布位置 分布宽度 分布形状 统计量：