残疾人电子商务培训班工作总结.docx

残疾人电子商务培训班工作总结残疾人电子商务培训班工作总结一、培训初衷　　残疾人就业难一直都是个社会问题，尤其是坐在轮椅上的残疾人，为了帮助他们学习职业技能，长春心语志愿者协会自XX年起先后为残疾人朋友开设了英语、计算机以及中国结手工编织等课程。通过课程教学的实际开展，结合残疾人的生理条件，协会意识到应该创造条件让残疾人学习电子商务的有关知识，因为如果能让他们掌握了电子商务技能，大家足不出户就可能找到就业途径。为了实现这个愿望，经过一年半的努力，心语协会获得了德国米苏尔社会与发展基金会的支持，首期“残疾人电子商务培训班”于XX年11月正式开课。学员学习期间的费用均由心语协会承担，他们唯一要承担的责任就是要把自己所学的知识无偿的传授给一到两名没有得到这次学习机会的残疾人朋友。XX年5月13日至6月14日，心语协会根据学员接受能力等因素的考虑，又推出了高级班的培训。二、前期准备　　与协会以往开展的培训不同，电子商务课程本身对残疾学员的要求较高，年龄应适中（我们定在18至40岁之间），一般都应该掌握一定的电脑操作技能，为了以后把学习成果能应用到实处，来学习的残疾人朋友最好家里已经购置了电脑。这样的要求使协会在培训开始前的招生阶段就面临着不小的挑战。为次我们选取现实、网络两条线并进的招生策略。首先依托协会多年在助残工作中与各级残联组织所建立起来的联系，把培训信息先后上报给了南关，二道，朝阳等区所在的残联组织。特别是还于07年3月22日在朝阳区社区服务大厦，协会联合朝阳区残疾人咨询处组织召开了一次“残疾人电子商务培训说明会”。现场就有43名残疾人朋友填写了求学意向表。后期加上其他残联组织的大力支持，我们通过类似的方式，最终确定下来的学员有27名。　　因为这次培训是面向全吉林省的残疾人朋友的，上述招生方式对于长春市区以外的残疾人就显得鞭长莫及了。这时候电脑网络的利用就显现出了它的优势。协会通过网络，能经常保持联系的残疾人朋友本省的就有五百人左右。掌握这一资源给这次培训的招生工作带来了极大的便利条件。经过层层筛选，有17名电脑基础扎实，充满年轻人朝气的残疾人朋友获得了来长学习的机会。三、教学经过　　由于及时总结了第一期培训中的经验教训，本次培训在教师挑选、课程设置、课时安排还有后勤保障等方面都超前做好了准备工作。针对一期教师更换过频的问题，我们与提供教师的新科展计算机培训学校协商，他们承诺了所派教师的水平和教学工作的稳定，在本次培训的结业典礼上我们看到，由于教师的稳定，不但保证了本次培训的教学质量，在共计138课时教学过程中，学员和老师也建立起了深厚的师生感情。　　在本次培训的课程设置中，我们强化了实际操作的内容，大量实用软件的操作实践，使学员们受益非浅，为了弥补各软件教学过程中深度挖掘不够的缺憾，我们给每个学员都刻录了软件操作和理论内容的教学碟片，这样学员在返家以后，通过碟片就可以继续练习各实用软件的操作技巧。　　本次培训，采取的是上午基本理论，下午实际操作的课时安排方法。这样就考虑到了残疾人学员的身体特殊性，使他们不至于过度疲劳。同时，下午的实际操作可以马上巩固上午的理论课程，激发了学员的学习兴趣，保证了教学质量。　　另外，对家住长春市区的学员，协会也提倡他们住在培训地，虽然这样做增加了协会培训的支出和增大了管理的难度，但是协会觉得大家出来都很不容易，希望学员能真正学有所得，我们再多些金钱和精力的投入也是值得的。为了加强管理，我们除了选出一个大家认可的班长负责整体事务以外，还从每个寝室中选出身体状况相对较好的学员担任寝室长。使教学，卫生，纪律几方面的工作都落实到位。尤其值得一提的是，协会还另设了两名身体健康的志愿者做全程的陪护工作，对几个重残学员给予特别照顾，使他们在一个月的学习生活中能和其他人一样是受益颇深、心情愉快的。四、课余活动　　大家知道，残疾人由于身体特殊的原因，不能和正常人一样出入自由。所以如何让学员在难得的学习之余开阔眼界、加强交流，也是协会要考虑的问题。培训期间恰逢5月22助残日，我们联合了长春“汽车厂开发区残疾人互助会”的朋友，带领全体学员游览了长春雕塑公园。当天，互助会的四十多辆代步车排成长队，场面很是壮观，学员坐在车里，一路欢声笑语。雕塑公园的工作人员对我们也给予了很大的支持，大家在一尊尊形象各异的雕塑前探询、欣赏、回味。游览后在园内组织的文艺联欢，使长春市区的残疾人朋友和培训班学员有了更多的交流机会。这次活动给全体学员留下了很深的印象，部分媒体的关注也使残疾朋友增强了投入生活的信心和勇气。　　协会通过了解，知道学员李长明多年来一直都是自己生活，这使大家对他如何料理安排每天的生活产生了很大的兴趣。恰巧他家住长春市区，于是我们选了一个周末，带着部分学员到李长明家组织了一次聚餐联谊活动。现在想来，当时感人的场面还历历在目