毕业论文《淘宝网物流配送问题研究》.doc

PAGE lw 精品 目 录 TOC \o 1-3 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc263008296 1引言 PAGEREF _Toc263008296 \h 1 HYPERLINK \l _Toc263008297 1.1问题的题出 PAGEREF _Toc263008297 \h 1 HYPERLINK \l _Toc263008298 1.2文献综述 PAGEREF _Toc263008298 \h 2 HYPERLINK \l _Toc263008301 1.3研究思路与框架 PAGEREF _Toc263008301 \h 4 HYPERLINK \l _Toc263008302 1.4特色与不足 PAGEREF _Toc263008302 \h 4 HYPERLINK \l _Toc263008303 2相关理论基础 PAGEREF _Toc263008303 \h 5 HYPERLINK \l _Toc263008304 2.1 C2C电子商务 PAGEREF _Toc263008304 \h 5 HYPERLINK \l _Toc263008305 2.2物流相关理论 PAGEREF _Toc263008305 \h 5 HYPERLINK \l _Toc263008309 3淘宝网物流配送概述 PAGEREF _Toc263008309 \h 7 HYPERLINK \l _Toc263008310 3.1淘宝网的物流配送管理策略 PAGEREF _Toc263008310 \h 7 HYPERLINK \l _Toc263008314 3.2淘宝网物流配送的问题 PAGEREF _Toc263008314 \h 10 HYPERLINK \l _Toc263008315 3.2.1淘宝推荐物流企业存在的问题 PAGEREF _Toc263008315 \h 10 HYPERLINK \l _Toc263008316 3.2.2淘宝网物流配送的服务质量问题 PAGEREF _Toc263008316 \h 11 HYPERLINK \l _Toc263008317 3.2.3淘宝网物流配送的物流责任问题 PAGEREF _Toc263008317 \h 11 HYPERLINK \l _Toc263008318 3.2.4淘宝网物流配送的物流成本问题 PAGEREF _Toc263008318 \h 12 HYPERLINK \l _Toc263008319 4淘宝网物流配送改进建议 PAGEREF _Toc263008319 \h 13 HYPERLINK \l _Toc263008320 4.1强化政府的相关社会服务职能 PAGEREF _Toc263008320 \h 13 HYPERLINK \l _Toc263008324 4.2改进对推荐物流企业的管理方法 PAGEREF _Toc263008324 \h 14 HYPERLINK \l _Toc263008325 4.3构建物流公司参与的协同C2C电子商务物流平台 PAGEREF _Toc263008325 \h 14 HYPERLINK \l _Toc263008326 4.4探讨C2C电子商务物流仓配网点模式的建立 PAGEREF _Toc263008326 \h 16 HYPERLINK \l _Toc263008327 参考文献 PAGEREF _Toc263008327 \h 18 HYPERLINK \l _Toc263008328 致 谢 PAGEREF _Toc263008328 \h 19 淘宝网物流配送问题研究 1引言 1.1问题的题别字，另外注意这里要提出的问题，应该是针对淘宝网！出 别字，另外注意这里要提出的问题，应该是针对淘宝网！ 淘宝网是 HYPERLINK /view/398058.htm \t _blank 亚洲最大的网络零售商，由阿里巴巴于2003年以4.5亿成立，现在业务跨越 HYPERLINK /view/16373.htm \t _blank C2C和 HYPERLINK /view/16398.htm \t _blank B2C两大部分。目前我国的C2C市场格局是，淘宝、易趣、拍拍三家各有千秋而又强弱分明，出现了淘宝独大的局面。 据中国网络信息中心 (简称CNNIC)监测，2010年中国网络购物市场交易规模达到5760亿元，淘宝网交易额为4000亿元，占中国网购市场69%的份额，C2C电子商务未来几年仍是中国网络购物的主要动力第25次中国互联网络发展状况统计报告。。中国网民规模达