品牌带给我们什么？新(17页).doc

品牌带给我们什么 内容摘要：在时代发展的今天，品牌的意识极其普遍，人们对品牌和品牌塑造产生了极大兴趣。品牌理念就像是一种病毒，毫无意识地进行着快速的传播。然而，品牌“病毒”也不完全是合乎人意的：一方面品牌病毒是有用的，它帮助那么多的公司和个体应对复杂的情况和挑战（人们似乎更注重对这一方面的研究，成功的案例不胜枚举）；另一方面它的多样性影响了平等交流，减弱了市场敏感性，它使我们变的懒惰，不去挖掘新的顾客，不能让他们享受到更好的服务。品牌也是一把双刃剑，我们应该更好地认识它，深刻的反思它究竟给我们带来什么。 关键词：品牌 策略 品牌忠诚 品牌思维 品牌关系 选择成本 Abstract: This paper fugures that the consciousness of the brand is very wide- spread in modern times, people are very interested in brand and brand sculpture. The brand concept seems a kind of virus, which disseminates fast and unconsciously. However, the brand virus also confirms to people’s idea incompletely: on one hand the brand virus is useful, it helps so many companies and individual to reply complicated situations and challenges;(people seem to be to pay more attention to study on this aspect, the successful cases are too numerous to enumerate); On the other hand, its diversification influenced equal exchanges, lower the market sensitivity, it makes us lazy and dont scoop out new customer, cant let them enjoy the better service. The brand is also a two-edged sword, we should understand it better, introspecting it deeply what brand actually bring to us. key word: brand; category; brand faith; brand thinking; brand relation; choice cost 品牌现状介绍 （一）人们对品牌的崇拜 在此首先引用英国联合食品集团最高行政长官的话： “建筑年久老化，开始倒塌 机器破损， 人已死亡， 但，品牌依旧健在。” 这段话是人们对品牌顶礼膜拜的代表，它的象征意义不言而喻：品牌是神，是具有知觉力的生命，它的生命力甚至超过人类本身。事实上，我们在运用品牌思维时，常常会不知不觉掉入陷阱。例如我们在用到品牌忠诚度等品牌阐释词汇时，我们常常觉得自己不一般，以至于忘了静心思考一下品牌究竟带给我们什么？ 人们常说要想自身进步的第一步是承认自身存在的问题。我承认，我在“品牌”概念的理解方面存在问题：太多时候，当人们口口声声说着“品牌”时，我不知道该如何理解，因此，也就无从判断人们的品牌思维方式。其实，品牌常常导致我们对过去流连忘返，它使人成为墨守成规而不是开拓创新，它使人变得懒惰和自满，以至于到最后，品牌使自身与消费者之间产生了不必要的障碍。 以上这些问题都是品牌思维成功后的产生的，我们首先将要说明这种成功是如何产生的。因为在谈论品牌思维时，人们都首先看到成功的实例。 （二）品牌概念的普遍性 17年前，唐·克洛利（Don Cowley）曾在一本书的序言里，①十分坚定地将品牌概念描述这“也许是商品社会中最强有力的思想”。 17年来，克洛利好像还低估了品牌概念的威力，从以下四个现象中就可以看出前面描述中的“也许”可以大胆地去掉： ·品牌已成为人们日常谈论的话题，人们关注的焦点 ·虽然人们清楚名牌往往要求高价格，但还是青睐于它们 ·人们看到这种临时的招牌都很高兴，上面写着“低价出售品牌产品”； ·品牌已经成为消费者和品牌研究者之间对话的主要内容，他们双方都乐意谈论品牌的优缺点，并围绕着“品牌”，不停地游戏着。 品牌同样被学术文化领域普遍采纳：它已经作为一个主要