有道笔记新赛点解析垂直O2O体育运动服务平台模式.docx

新赛点：解析垂直O2O体育运动服务平台模式 HYPERLINK /m/ ?文化产业评论?2016-03-01 20:31 文化产业评论：2015年12月4日，新赛点正式登陆新三板，成为国内体育运动服务平台第一股。可能大部分的人对这个公司并不熟悉，因为新赛点并是不传统体育服务商，而是基于移动互联网O2O模式的运动服务平台，其客户定位是金融、医药、IT等行业的企业客户，垂直化的精准定位让其在新三板资本市场也显得格外瞩目。 【欢迎投稿，投稿邮箱：whcypl@126.com】 新赛点是一家基于移动互联网的O2O运动服务平台，为客户提供企业运动服务解决方案、赛事活动组织及体育培训等多元化的综合体育服务。公司以“北、上、广、深”为服务重心，服务网络覆盖全国100余个城市，同时拥有丰富的线下场馆资源，与国内2,000余家运动场馆开展深度合作。公司服务对象以企业客户为主，经过多年市场拓展，目前已在金融、医药、IT等行业积累了大批优质客户，与广发银行、中国银行、中国银联、VISA、中信银行、京都念慈菴、微软等知名企业以及中国金融体育协会、FESCO等机构建立了良好的合作关系。公司旗下主打的“百动”品牌已在国内体育服务领域中树立了良好的品牌形象，市场知名度、认可度较高。近年来，公司凭借自身完善的客户服务体系、优质的客户服务能力以及丰富的行业服务成功经验，结合“互联网+”、“O2O”等先进的运营模式，正逐步成为中国体育服务领域的创新者和领跑者。 图：股权结构 公司为客户提供的主要服务包括企业运动服务解决方案、赛事活动组织和体育培训三大类。 1企业运动服务解决方案 目前，公司的企业运动解决方案主要包括“外部客户运动权益”和“内部职工运动福利”两部分。该类业务的收入全部来自于“外部客户运动权益”业务，客户以银行这类金融机构为主，消费群体主要为银行卡持卡人。 1.1外部客户运动权益 公司的“外部客户运动权益”业务主要是为银行的银行卡持卡人提供包括网球、高尔夫球、羽毛球、足球、篮球、游泳、健身等全运动项目在内的体育场馆预订服务。初期主要采用常规的电话预订方式，自2014年起，公司逐步明确了将自身打造成为“运动O2O平台”及“体育服务云平台”的战略目标，因此在原有的电话预订基础上，不断加大研发投入力度，并于2014年三季度陆续推出了微信、手机客户端（APP）等多种预订平台及POS机免预定直接消费的服务模式，实现了高尔夫、网球、羽毛球、游泳、健身等多项主流运动的在线实时查询，通过APP、微信端、POS机等多平台的同步订场。 公司科技化预订平台采用线上和线下相结合的O2O模式，如下表所示： 稳定的场馆资源是公司开展业务的基础。经过多年积累，公司已拥有了非常丰富的场馆资源，在以北上广深为首的百余个城市，与超过2,000家场馆开展深度合作。此外，公司还专门开发了体育场馆管理系统，免费供场馆使用，以此来提高场馆粘性，确保公司在日趋激烈的市场竞争中能够占据先发优势。截至目前，公司的合作场馆资源分布情况具体如下图所示： 目前，公司已与中国银行、交通银行、广发银行、中信银行、民生银行、浦发银行等国内各大银行建立了良好的合作关系： 1.2内部职工运动福利 公司的“内部职工运动福利”业务是2015年正式上线推广的新业务，主要包括员工体质监测和员工俱乐部管理两类。 员工体质监测 公司提供的员工体质监测服务，是针对企业员工的健康需求，为员工制定科学化的体质测试，根据专业机构及专家对测试数据进行的体质健康评估，评价员工健康状况和慢性病风险，为企业员工制作整体及部门团队汇总分析，有针对性、综合性地提出防范与指导，并提供推荐运动健身方案。 员工体质监测的具体测试项目包括： 员工俱乐部管理 公司提供的员工俱乐部管理服务，主要是为企业运动健身俱乐部（兴趣小组）提供活动场馆预订、俱乐部运营管理顾问、与其他俱乐部比赛等服务，增强企业员工凝聚力，提升员工健康水平，为员工创造良好的运动健身条件。目前，公司员工俱乐部管理服务中，主推员工场馆预定服务，具体订场流程如下图所示： 2赛事活动组织 公司的赛事活动组织主要是为客户定制、策划、执行各类专业赛事以及职工活动，并可在承办运营赛事活动的同时为客户进行品牌营销和推广。公司承办赛事活动，为客户提供包括开闭幕式创意策划、舞美灯光、音视频制作、活动执行、后期活动总结等环节在内的一揽子综合服务。 经过多年发展，公司在企业级客户，尤其是针对金融系统及外企客户的细分领域中积累了非常丰富的成功经验。自2007年起，公司全面负责金融体协各项大赛的商务开发和赛事管理，包括全国金融系统网球赛、全国金融系统运动会、全国金融系统乒乓球赛等，同时为金融体协下属31家成员单位的员工提供体育管理服务；从2011年起，公司全面负责北京外资企业工会联合会各项大赛的商务开发和赛事管理