信息系统项目管理 系统集成项目管理 项目组织与生命周期.pdf

第 2 章 项目组织与生命周期 2 项目组织与生命周期 2.1 项目的组织 2.2 项目的生命周期 2.3 典型信息系统项目的生命周期模型 2.4 项目干系人 本章考纲要点 项目的组织 项目的生命周期 项目阶段的特征 项目生命周期与产品生命周期的关系 典型的信息系统项目的生命周期模型 对应中级教材第四章 P151 对应高级教材第二章 P26 2.1 项目的组织 项目往往隶属于组织，所以不可避免地受到组织结 构的影响 影响项目的组织结构类型 – -职能式组织结构类型 – -项目型组织结构类型 – -矩阵型组织结构类型 2.1项目的组织  职能型组织 2.1 项目的组织 • 职能型优点： – 在人员使用上具有较大的灵活性，项目协调层在部门 经理级，调配人员方便； – 同部门的专业人员易于交流知识和经验； – 项目组成员在事业上有连续性和保障，不需要担心项 目结束后的去留。 • 职能型缺点： – 精力集中于本部门的活动； – 项目及客户利益往往得不到优先考虑； – 项目经理没有足够的权利控制项目进展。 2.1 项目的组织  项目型组织 2.1 项目的组织 • 项目型优点： – 项目经理对项目全权负责，可以充分调用项目内资源。 – 项目组团队精神得以充分发挥 – 决策速度得以加快，能够对客户需求和高层的意图做 出更快的响应 • 项目型缺点： – 项目成员的工作出现忙闲不均的现象 – 设备和人员不能在项目间共享，不同项目组很难共享 知识和经验 – 项目成员缺乏一种事业上的保障 2.1 项目的组织  弱矩阵型组织 2.1 项目的组织  平衡矩阵型组织 2.1 项目的组织  强矩阵型组织 2.1 项目的组织  复合型组织 2.1 项目的组织 矩阵型优点： 项目经理和职能部门经理发挥各自的优势 资源的重复减少到最低，减少人员冗余 项目组成员在项目完成后仍然在职能部门，不用担心解散 矩阵型缺点： 每个项目组成员都有两个或者两个以上的领导，责任不清 多个项目共享资源时，容易引起项目经理的争斗。 2.1项目的组织 组织结构对项目的影响 组织类型 项目特点 职能型 矩阵型 项目型 弱矩阵型 复合型 强矩阵型 项目经理 很小或没有 有限 小—中等 中等—大 权利很大 的权力 或近乎全权 全职参与项 没有 0—25％ 15％—60％ 50％—95％ 85％-100％ 目工作职员 比例 项目经理 兼职 兼职 兼职 全职 全职 的职位 项目经理的 项目协调人 项目协调人 项目经理/ 项目经理 项目经理 一般头衔 项目领导人 项目领导人 项目官员 项目