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如何建设网络销售渠道
摘要:随着计算机和网络技术的发展,电子商务和网络平台已经深入到我们的日常生活,企业如果想在同行业保持竞争优势,在利用好传统渠道的同时,必须紧跟时代发展的步伐,建设好自己公司的网站,充分利用微信和QQ群,做好宣传工作,才能在新一轮的竞争中处于领先的位置。
关键词:网络营销渠道;建立健全
中图分类号:C912.8 文献识别码:A 文章编号:1001-828X(2016)025-000-01
从经济系统的观点来看,市场营销渠道的基本功能在于把自然界提供的不同原料根据人类的需要转换为有意义的货物搭配。市场营销渠道对产品从生产者转移到消费者所必须完成的工作加以组织,其目的在于消除产品(或服务)与使用者之间的差距。市场营销渠道的主要职能有如下几种: 信息收集与传递功能、产品整理功能、 促销功能、服务功能、 产品文化与企业文化表达功能。总之,营销渠道拥有各方面的优势。首先,能够开拓交易的方式,保证效益的提升。其次,降低交易的频率,最大限度的适应客户的需求。再次,能够一定程度上减弱资金的需求量,有效地弱化企业财务风险系数。最后,能够保证企业的市场占有率和份额比重。基于以上优势,能够在企业人才和经验相对匮乏的机制下,解决企业在市场中的生存问题,让企业在市场经济中站稳脚跟。
随着计算机和网络技术的发展,电子商务和网络平台已经深入到我们的日常生活,企业如果想在同行业保持竞争优势,在利用好传统渠道的同时,必须紧跟时代发展的步伐,建设好自己公司的网站,充分利用微信和QQ群,做好宣传工作,才能在新一轮的竞争中处于领先的位置。
一个新颖实用的网站,是公司进行网络销售的的基础通过,公司的网站平台,不仅仅是公司一些基本信息的展示,而且是公司与客户互动的一个平台,使公司为客户服务提供优质的服务。因为企业与消费者之间存在很强的信息不对称性,客户对产品知识希望得更好的了解,原来的产品说明书介绍的东西内容非常单一,不能对公司进行充分的了解,而网站很好的解决了这个问题,首先他内容丰富,第二他有很多互动平台,使人们从多角度去了解产品。一般客户进行咨询时,都是销售人员进行讲解,但是由于每个人的知识水平和经验参差不齐,讲出的效果也不相同,有的讲解甚至是对客户的误导。这个时候公司的网站将会发挥重要的作用,人们可以登陆公司的网站先对产品有个初步的了解,并通过网络平台向专业的人士进行咨询,保证了回答的质量。
一、首页特点鲜明
首页应该体现出公司的特点,具有明显的标志,让客户一看就知道网页代表的公司。另外,首页要标注好主要的信息,人们想知道的主要信息在首页中都能迅速找到。首页在网站中不仅具有门面作用,而且网站的所有内容应该几乎都能在首页中找到相对应链接。因此,首页设计应精简、醒目、友好,并能够体现公司的特点,给予顾客一个美好的公司形象。
二、企业的信息页面
现代化企业里人们习惯于上网了解企业的各种信息,人们通过公司的网站,对公司的各种信息的了解,有助于与公司的合作。公司应尽可能上升企业信息的透明程度,使得访问者能够了解企业的经营情况、开拓渠道的情况等,企业信息页面应包括公司数据库、财务表格、投资者关系等页面。
三、易于查找
网站上设置搜索引擎对于陌生的访客来说是非常方便的。网站占可以图表或者菜单的形式设置导航设置导航网页,站点的信息应该排序合理,并且容易被收索。因为站点信息数量很多,为了使顾客快速获取所需要的信息,应该提供一个易于搜索的产品数据库。。
四、客户支持页面
公司的网站主要是为客户服务,所以设计者主要要考虑客户想看到什么,而不是自己想表达什么。主要为客户在本网站查询提供方便的服务。客户上公司的网站主要是想查询到自己需要的信息,所以网站的设计者主要考虑的不是你想给客户表达什么,而是客户到网站上想知道什么,网站要尽量为。客户着想,使客户在网站方便快捷的找到自己的信息
五、善用图片,避免滥用动态技术
作为产品宣传网站,视频、动画和图片相对于传统文字来讲,具有生动直观等特点,能够很好地利用宣传公司的产品,但是设计者要对自己的网页进行外部测试,因为要看看如果在公司外部网速较慢的时候看到的是什么效果。要设身处地的为客户着想,如果客户长时间登陆都看不到网站的全貌,顾客可能就会产生以后都不登陆这个网站的念头。
六、充分利用微信和QQ群
在现代化的沟通里,互动是沟通效果最好的一种方式,而微信和QQ群是一个非常好的一个载体。微信和微信平台不但能和客户进行直接沟通,而且能够吸引公司的潜在客户,大家在一起了解公司的产品,进行双向互动,客户可以向公司销售人员咨询公司的产品,而且向公司定制具有个人特色的产品,并且向公司提出合理化建议。另外与传统的电话、信函等方式相比
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