变革中的电力企业实施ERP.doc

复旦大学 硕士学位论文 变革中的电力企业实施ERP研究 姓名：张春雁 申请学位级别：硕士 专业：工商管理 指导教师：李宏余  摘 要 本文以我国电力企业在当前变革中的竞争环境为背景，结合世界著名电力公司的 最佳业务实践，运用业务流程重组等现代企业管理理论，全面论述变革中的电力企业 践总结。 企业管理水平进行了分析论证。长期以来由政府垄断的我国电力企业，面对全球电力 企业正在解除行业性管制趋势，也已经开始走向市场。如何适应环境变化，转变管理 观念，促进管理创新，增强持续发展的竞争力，是电力企业无法回避的重要问题。本 第二章，以上海电力这一颇具中国传统管理印记的典型老牌电力企业为实例，通 业业务流程重组理论，对如何通过??晒ν贫疎?的实行，实现集成实施这一论点 择和上线应用作了一定的介绍。 施进行总结，提出建议。 关键词：电力企业业务流程再造企业资源计划集成实施研究总结  ???? ?????????? ??? ??????瑃? ?????????? ?????，????? ? ? ??????? ???? ? ?? ? ?????? ????? ????? ?????? ? ???? ??????瑃? ????????鼬??? ? ????? ? ? ???? ??????????????瓸? ?? ????? ???????． ? ?????? ??????? ? ??????????? ??? ? ?? ???? ??????? ? ???? ????? ? ??? ? ? ?? ?? ?????? ?? ???? ???????? ? ?????? ?? ?? ?? ???? ?? ?? ????????? ??? ? ?? ???? ???? ???? ?????? ??????? ??? ??????? ????? ? ? ?? ??????????．? ???? ? ???? ? ? ?? ?? ????? ?甌? ????? ? ???? ????????? ???? ????????? ????? ? ? ??? ????? ? ?????? ?????．?? ???? ?????? ??????? ?????． ? ????? ??????? ? ????? ?  ? ?? ? ????? ???? ??? ?? ????? ?? ?? ???? ??? ??? ???? ???? ? ? ??????? ??????瓸?? ??? ?????，?? ?????? ????琱? ? ?? ???? ????? ????? ???? ??疎? ? ???? ??? ??????? ??? ?????? ? ?????? ?? ???? ???????????痵 ???篜?? ???? ????，??疎???????????? ?  前 言 纵观当今世界，行业性管制的解除和垄断经营的瓦解是电力行业正在形成的趋势， 电信业，民航业之后，电力工业也正向着市场化迈进。在改革变化的环境中，越来越 户需求的响应速度，提高企业的核心竞争力，建立健全强劲、高效的管理机制和管理 手段，满足用户不断增长的需要，降低企业运作成本并最终提高企业效益。 信息，技术，人力资源和服务等贯穿企业价值链全过程的业务流程功能实现合理集成 的应用软件系统。对刚刚从垄断走向市场的中国电力企业，其实施的首要意义在于完 是管理变革成果实现的技术保证，两者相辅相成，互为因果。本文正是从这一认识出 发，结合当前电力体制改革实际，针对变革中的电力企业走向市场竞争的需要，联系 所在单位实施??墓芾碜裳?褪缘愎ぷ饕约肮?谟泄匾咽凳〦?的电力单位成败两 方面的经验教训和国际同业最佳实践，根据现代管理科学的理论方法，阐述变化中的 电力企业进行??虴?的目的意义和实施方式方法及注意事项。本文重在总结具体 做法和经验，也试图在理论创新上作一些尝试。 软件应用奠定基础．应用管理学的“企业流程再造”理论，结合电力企业实际就企业现 集成性项目管理和方法论描述。事实上，本文支持的一个重要观点是，??隕? ?  ??行业概况和发展历史简介 电力提供的是公共产品，进行的是公益服务，电力工业是国民经济的重要基础工业， 是国家经济发展战略中的重点和先行产业，它的发展是社会进步和人民生活水平不断 提高的需要。一个多世纪以来，中国电力工业从无到有，从小到大，到今天拥有世界 第二的发电装机容量和发电量，已经成为名副其实的电力生产和消费大国。 时。改革开放以来，我国电力工业进入了大规模、高速度、持续发展的时期。实行集 资办电政策，调动了各方面办电的积极性。从??年到??年，我国电力装机容量 从??万千瓦增加到???蚯?撸??旯残略