分销商操作手册精简版.ppt

ｐａｒｔ ｔｗｏ 操作流程 ｐａｒｔ ｔｗｏ 操作流程 ｐａｒｔ ｔｗｏ 操作流程 ｐａｒｔ ｔｗｏ 操作流程 ｐａｒｔ ｔｗｏ 操作流程 ｐａｒｔ ｔｗｏ 操作流程 ｐａｒｔ ｔｗｏ 操作流程 ｐａｒｔ ｔｗｏ 操作流程 ｐａｒｔ ｔｗｏ 操作流程 ｐａｒｔ ｔｗｏ 操作流程 ｐａｒｔ ｔｗｏ 操作流程 ｐａｒｔ ｔｗｏ 操作流程 ｐａｒｔ ｔｗｏ 操作流程 ｐａｒｔ ｔｗｏ 操作流程 ｐａｒｔ ｔｗｏ 操作流程 ｐａｒｔ ｔｗｏ 操作流程 ｐａｒｔ ｔｗｏ 操作流程 ｐａｒｔ ｔｗｏ 操作流程 ｐａｒｔ ｔｗｏ 操作流程 ｐａｒｔ ｔｗｏ 操作流程 查看生成采购单 商品上架后，跟店铺普通宝贝一样，正常销售即可，买家在购买了分销商店铺中的分销商品并付款后，系统会自动生成对应的采购单。采购单生成时，系统会自动将买家的信息设为该采购单的收货信息。 分销商可以在“采购单管理—我的采购单”页面查看不同状态的采购单 提醒： 1、若买家在分销商店铺中购买同一个供应商的分销商品，一笔订单对应生成一笔采购单； 2、若买家在分销商店铺中购买了不同供应商的分销商品，一笔订单对应生成多笔采购单；买家就会收到多笔包裹，多笔采购单的邮费和不同的发货地址分销商都应该考虑在内，在“辅助发货”的时候可进行发货地址的修改 3、“辅助发货”功能会在后面有详细介绍 * part two：操作流程 对采购单付款： 1、点击进入“等待付款”的订单列表，会列出所有买家已付款订单，而分销商未付款给供应商的采购单。分销商需要支付货款给对应的供应商。付款后，供应商会按照采购单信息进行发货操作。 2、也可以对采购单进行批量付款（经销采购单不支持批量付款） * part two：操作流程 对交易订单发货： 供应商已发货的采购单系统会显示“已付款已发货”，此时分销商需要进入“待确认收货”的订单列表，会列出所有供应商已发货的订单，若分销商的订单只对应一个采购单时，供应商发货后系统会自动同步到买家端的订单状态为“已发货”，“辅助发货”按钮不会出现；若a,分销商的一笔订单对应多个采购单，则必须选择“辅助发货”确认物流信息后才能对订单进行确认发货;b,若供应商选择无需物流，也需要点“辅助发货”确认订单物流信息； 此时，分销商可对卖家备忘、收货信息、发货、退货信息和物流信息进行详细修改 * part two：操作流程 。 采购单退款流程 若在分销商付款前： 如果整个采购单都要取消，需联系供应商关闭取消该笔采购单。 如果要取消该笔采购单中的某一笔采购交易，同样需要您联系供应商关闭。 若在分销商已经付款后： 分销商已付款，供应商未发货，可在付款完24后，向供应商发出退款申请 注意：退款流程只适用于支付宝担保交易和代销分账，即时到帐、预存款和代销分账无退款流程，交易结算方式会在后面详细介绍 * part two：操作流程 * part two：操作流程 经销模式介绍 刚才介绍的都是代销模式下的操作流程，下面详细介绍经销模式下的操作流程； 首先了解下经销和代销的区别 代销：供应商一件代发 经销：分销商囤货销售 用图简单表示就是 * 经销产品下单采购流程 1、进入“产品管理—经销产品列表”，选择供应商会员名和授权产品线 part two：操作流程 * 2、经销产品下单 A、无SKU（规格表）产品，可把产品放入采购车或直接在该页面输入数量后点“下单”采购； B、有SKU（规格表）产品，直接点击“下单”后，会出现以下弹窗，对不同的SKU的产品进行采购数量确认后点“立即下单” part two：操作流程 * 产品放入采购车后，下单 A、针对有规格的产品可在采购车中编辑数量后统一下单，省去在产品列表中单独下单的烦恼，弹窗如下 B、放入采购处后再次确认采购数量及规格都准确无误后，点击“立即下单”即可 注：采购车中只支持单个供应商下单付款，不支持多个供应商同时下单付款 ??? 采购车上限为100件产品 part two：操作流程 * 经销采购单退款 经销采购单退款流程与代销采购单退款一致 part two：操作流程 * 服务体系介绍 1、品牌授权： 假一赔三：出售的宝贝均为真品，若买家收到的宝贝认定为假货，供应商需三倍赔偿。（代销、经销都需要供应商进行赔付） 七天无理由退换：买家签收货物后的7天内，若对货物不满意，在不影响二次销售的前提下，支持退换货要求 基本消费者保障：如实描述、商品质量，发生这两种纠纷时，淘宝可以动用供应商保证金先行赔付 2、第三方质检 第三方质检作为供应商向分销商提供的一项分销保障服务