2016人事工作总结.docx

2016年人事工作总结 一：公司人员基本情况及分析 1、人员在岗情况 截止2016年12月10日我公司共有在职员工为111人，管理层为48人；一线员工63人。其中公司领导6人；办公室6人；营运部11人；企划部4人；招商中心7人；信息中心2人；财务三部5人；收费中心19人；物业部51人。 正式工：102人 试用期9人。男性：59人 女性52人。 部门 领导 办公室 营运部 企划部 招商 中心 信息 中心 财务 三部 收费 中心 物业部 合计 人数 6 6 11 4 7 2 5 19 51 111 占比 5.41% 5.41% 9.91% 3.6% 6.31% 1.80% 4.50% 17.12% 45.95% 100% 按照2016年我公司118人编制，我项目公司现有总人数为111人，根据柱状图我公司人员构成主要由收费中心以及物业部人员占比较大。主要因部门业务关系，我公司所有的一线人员均集收费中心与物业部。 学历层析 目前公司现有员工中，研究生学历为1人；本科学历共有17人；大专学历共有33人；大专以下学历共有60人。 学历 研究生 本科 大专 其它 合计 人数 1 17 33 60 111 占比 0.9% 15.31% 29.74% 54.05% 100% 从学历层次分析我项目公司人员的学历整体偏低，整体专业化程度不高。主要原因1：一线人员在公司岗位占比较大且相对学历基本均为高中以下学历；2：管理层人员学历也存在良莠不齐的现象。因此公司人力资源学历结构的不断优化和升级将是公司人力资源结构的主要发展趋势之一。但也应该看到，我公司大专以及高中及以下的人员仍占据相当比重，如何开发或管理此类人员也将是接下来工作中的难点。虽然集团公司在本区域范围内有较高的知名度，相对比西高新、曲江、北郊经济开发区人员招聘，我公司受到地域的限制，对吸引更多高素质人才加盟还存在一定的局限性，但我们不能因此局限自己，可通过一些激励、福利和服务措施来吸引人才和留住人才，并持续提高现有在职员工的受教育程度和专业技术能力。 年龄层析 目前公司员工25岁以下员工共有7人，26—35岁员工共有34人，36—45岁共有29人，45岁以上共有41人。 年龄 25岁以下 26-35 36-45 45以上 合计 人数 7 34 29 41 111 占比 6.3% 30.63% 26.13% 36.94% 100% 总体看我公司平均年龄在39.4岁，还处在年富力前阶段。此年龄阶段员工特点： （1）家庭和个人负担加重。此年龄阶段的人大部分都面临着养孩子的压力，所以负担加重，对金钱的期望值加大，希望能赚到更多的钱。 （2）个人能力和经验有一定积累。这个年龄阶段的人工作经验和能力有一定积累，一般来说都会有近10年的工作经验，如果激励好的话能创造出更大的价值。 （3）渴望更好的发展平台和个人成长。随着工作经验和能力的累积，这个年龄阶段的人对自己的认可度更高，是创造事业的最佳时期，因此，也渴望有更好的发展平台和学习机会。 （4）跳槽的选择更加谨慎。这个年龄阶段的人，从年轻走向成熟，考虑问题也更加理性，因此对于跳槽的选择大部分会充分权衡利弊。 解决对策： （1）公司需建立更有激励性和挑战性的激励体系。适当提升这一阶段员工工作效果的要求，激发他们的潜能，一方面，能使他们更快成长，另一方面能为公司创造更大价值。 （2）给员工更多学习和成长的机会，培养忠诚有能力的人才。公司的快速成长，离不开优秀人才的付出和贡献。虽然培养优秀人才有时候会因为员工离职而造成一定的损失，但是不培养自己的人才，公司的损失更大。 潜在问题：由于我公司主要由一线人员组成（63人，占比56.76%），占比超过公司人员编制50%以上且相对平均年龄在45岁，50岁以上的一线员工多达20人，员工在职健康风险比较大，因此也存在较大的用工风险。 岗位层级 按照我公司管理层级划分，现有高层管理1人，中高层管理5人，中层管理25人、普通管理层17人、一线员工63人。 层级 高层 中高层 中层 普通管理层 一线 合计 人数 1 5 25 17 63 111 占比 0.9% 4.5% 22.52% 15.32% 56.76% 100% 根据我公司2016年人员组织结构，结合各部门人员构成，我公司在人员结构比较符合集团对项目公司编制及岗位要求，也能满足各部门日常工作正常开展。下一步工作应在满足各部门工作业务正常开展的前提下加强对公司各部门人员在岗学习以及提高培训效果，增强员工执行力，提高管理层管理能力与沟通能力，明晰工作流程，提高工作效率。 工作年限 我公司工作1年以内员工共有63人，工作1年—2年共有22人，工作2年—5年共有21人，5年以上共有5人。 工作年限 1年内 1年-2年