企业沟通技巧培训与咨询服务合同.doc
企业沟通技巧培训与咨询服务合同
合同编号：__________
甲方（培训与咨询提供服务方）：
公司名称：__________
地址：__________
联系方式：__________
地址：__________
乙方（培训与咨询接受服务方）：
公司名称：__________
地址：__________
联系方式：__________
地址：__________
第一章总则
1.1合同目的
甲方根据乙方的需求，为乙方提供企业沟通技巧培训与咨询服务，旨在提高乙方员工的沟通能力，优化公司内部及外部沟通效果，提升公司整体运营效率。
1.2合同依据
本合同依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，结合甲乙双方的实际情况，经双方友好协商，达成如下协议。
1.3合同效力
本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。
第二章培训与咨询服务内容
2.1培训内容
甲方为乙方提供以下培训内容：
（1）企业沟通技巧基础理论；
（2）沟通技巧在实际工作中的应用；
（3）沟通技巧在团队协作中的作用；
（4）沟通技巧在客户服务中的应用。
2.2咨询服务内容
甲方为乙方提供以下咨询服务：
（1）沟通策略制定与优化；
（2）沟通问题诊断与解决；
（3）沟通效果评估与改进；
（4）沟通技巧培训指导。
第三章培训与咨询时间及地点
3.1培训时间
甲乙双方协商确定培训时间为____天，具体时间为____年__月__日至____年__月__日。
3.2培训地点
培训地点为乙方公司内部培训室，具体地点为__________。
3.3咨询服务时间
咨询服务时间为合同有效期内，具体时间为双方协商确定。
第四章培训与咨询服务费用
4.1培训费用
培训费用为人民币____元（大写：__________________________元整），乙方应在合同签订后____个工作日内支付给甲方。
4.2咨询服务费用
咨询服务费用为人民币____元（大写：__________________________元整），乙方应在咨询服务结束后____个工作日内支付给甲方。
第五章保密与知识产权
5.1保密
甲乙双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密，未经对方同意不得向第三方披露。
5.2知识产权
甲方提供的培训与咨询服务所涉及的知识产权归甲方所有，乙方不得未经甲方同意擅自使用、传播、复制或披露。
5.3违约责任
如甲乙双方违反本章节的约定，应承担相应的违约责任，赔偿对方因此造成的损失。
第六章培训与咨询人员的资格与责任
6.1人员资格
甲方派出提供培训与咨询服务的团队成员均应具备以下资格：
（1）具备相关领域专业学历背景；
（2）拥有至少____年以上的企业沟通技巧实际工作经验；
（3）持有相关职业资格证书；
（4）具有良好的职业道德和服务意识。
6.2人员责任
甲乙双方约定，培训与咨询服务人员应承担以下责任：
（1）严格按照本合同约定的服务内容、时间、地点提供培训与咨询服务；
（2）尊重乙方公司的文化和员工，不得有侮辱、骚扰等不当行为；
（3）保证培训与咨询服务的质量，并对所提供的服务内容负责；
（4）对乙方提出的问题和需求给予及时、专业的回复和解决。
第七章乙方的权利与义务
7.1乙方权利
乙方拥有以下权利：
（1）要求甲方按照合同约定提供合格的培训与咨询服务；
（2）对甲方的服务不满意时，有权提出改进意见；
（3）对培训与咨询服务的效果进行评估；
（4）按照合同约定支付服务费用。
7.2乙方义务
乙方应承担以下义务：
（1）为甲方提供培训与咨询服务提供必要的协助与配合；
（2）按照约定的时间、地点提供培训场地和设施；
（3）保证参与培训的员工按时参加并认真完成培训；
（4）对甲方提供的资料和信息予以保密。
第八章服务变更与终止
8.1服务变更
如因不可抗力或其他双方协商一致的原因，需要变更服务内容、时间、地点等，甲乙双方应协商一致并书面确认变更事项。
8.2服务终止
（1）甲乙双方经协商一致，可以书面通知对方终止本合同；
（2）如一方违反本合同的根本性义务，另一方有权书面通知对方终止合同，并要求违约方承担相应的责任；
（3）不可抗力因素导致合同无法履行时，经双方确认，可以终止合同。
第九章违约责任
9.1甲方违约
如甲方未能按照约定提供培训与咨询服务，或服务存在严重质量问题，乙方有权要求甲方承担违约责任，包括但不限于退还部分或全部服务费用、支付违约金等。
9.2乙方违约
如乙方未能按照约定支付服务费用，或违反本合同的保密义务，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。
第十章争议解决
10.1争议解决方式
本合同的解释或执