创建省级文明城市工作汇报.docx

创建省级文明城市工作汇报 　　创建省级文明城市是市委、市政府为了贯彻落实科学发展观，加快城市现代化建设步伐，提高全体公民的思想道德素质和社会文明程度，进一步优化经济发展环境，实现政治文明、物质文明、精神文明协调发展，构建社会注意和谐社会重要举措。我局高度重视文明城市创建工作，把这项工作作为推动信访工作的重要内容来抓，紧紧围绕市委、政府提出的创建省级文明城市目标任务和工作要求，切实加强领导，明确目标，落实措施，责任到位，扎扎实实地开展文明创建活动。现将几个月来的创建工作汇报如下： 　　一、加强组织领导，完善工作责任机制，形成良好的文明城市创建氛围。局党组高度重视文明城市创建工作，把文明城市创建工作与创建五星级文明单位紧密结合起来，列入全局工作的重要议事日程。加强领导，强化责任，周密部署，狠抓落实，把创建工作与信访工作一起研究、一起布置、一起落实、一起督查，切实从思想上、组织上、具体措施上全面落实。局成立了创建工作领导小组，由**任组长，**任副组长，各科室负责人为组员，负责创建工作的组织、指导、协调工作，并确定局政秘科负责创建活动和各项措施的具体制订、实施、督查等经常性工作。根据市委、市政府《关于创建省级文明城市工作的安排意见》目标要求，结合我局实际，制定了相关文明创建规划，明确创建工作重点,并通过岗位责任制等相关制度，对创建目标及具体措施内容进行细化、逐项落实。各科室层层落实目标责任，科级以上领导干部实行“一岗双职”，抓业务工作与抓文明创建有机结合，从而形成了创建工作一级抓一级、层层抓落实的良好格局。从而在全局系统形成浓厚的文明城市创建工作氛围。 　　二、加强思想道德教育，提高干部队伍素质，营造崇尚文明、乐于奉献的良好道德风尚。坚持把提高干部队伍文明素质作为文明城市创建的一项基础性工作来抓，从干部队伍思想实际出发，以“三个代表”重要思想为核心，着重围绕党性党风、职业道德、公民道德、廉政勤政等内容深入开展了一系列道德教育活动。局党组首先组织党组成员认真学习了省委常委、市委书记**同志在创建省级文明城市动员大会上的讲话、市委副书记**同志在创建省级文明城市任务交办会上的讲话和《优秀信访局长张云泉》的先进事迹，召开学习贯彻十六届六中全会精神等集中专题学习讨论会。全局深入开展了以“爱岗敬业、乐于奉献”为主题的职业道德集中专题教育，全体干部职工积极参与，通过组织专题报告会、专题大讨论、主题党日活动、《信访条例》知识竞赛，以及人人撰写学习体会文章等形式，在全局进一步形成了爱岗敬业、勤政廉政、无私奉献的良好风尚。与此同时，大力加强干部“八荣八耻”为主要内容的公民道德教育，坚持文明接待、热情服务，规范干部日常行为，在全局实行微笑服务、文明用语，大力倡导文明礼貌、助人为乐、热爱集体、爱护公物、遵纪守法的社会公德，尊老爱幼、家庭和睦、勤俭持家、邻里团结的家庭美德，积极开展各类健康有益的文化体育活动，组织全局干部踊跃参加**组织的创建省级文明城市万人签名等活动。通过加强思想道德教育，广大干部都能自觉遵守《市民文明守则》，遵纪守法，移风易俗，崇尚科学，严格执行计划生育国策，全局形成了文明向上的良好风气。全市信访干部都实行挂牌上岗，建立了公示牌。为了方便群众来访，保证市委、市政府机关正常上下班和工作秩序，市信访局全体干部每天提前半小时上班，推迟十分钟下班，做到上访人不离，工作人员不撤。星期天、节假日都安排领导和接待人员值班。同时，变群众上访为干部下访，先后派出局领导及科室工作人员共300多人次，深入各县区、市直部门调查研究、明察暗访，检查督促基层信访工作。 　　三、建立健全完善各项规章制度，不断创新信访工作机制，全方位展示信访部门文明形象。我局把建立健全完善各项规章制度，提高效能、创新信访工作机制作为创建文明城市的一个重要着力点，抓制度促规范，抓服务树形象，对历年来的各项管理相关制度进行了进一步修订完善，重新发布了涵盖干部管理、行政管理等方方面面的制度，建立健全完善了全市党委、政府定期研究信访工作制度；信访接待、包案制度；信访工作联席会议制度；信访信息排查报送制度；信访案件“三级终结”制度。通过定期检查、专项检查、明察暗访等方式加强督促检查，确保各项制度落实。把解决群众关心、社会关注的问题和环节作为信访工作的重点，先后解决了一些**的集体上访问题，解决了**等500多起等重大、疑难信访问题。协调解决了**等问题。通过一系列的优质服务，充分展示信访部门的文明高效的良好形象。 　　四、文明城市创建与“五星级”文明单位创建紧密结合，大力营造争先创优的良好氛围。文明城市创建与“五星级”文明单位创建是紧密相连、相辅相成的，都是精神文明建设的重要载体。今半年以来，在认真总结前几年文明机关、文明单位、文明窗口、文明科室等各类创建工作经验的基础上，进一步深化拓展创建内