2021年315消费者权益保护知识竞赛多选题库附答案(精选60题).pdf

2021 年 315 消费者权益保护知识竞赛多选题库附答案（精选 60 题） 1、下面有关消费者合法权益的认识中，不正确的是（ BCD ） A、消费者依法享有权利，但不能滥用 B、消费者有权选择商品或服务、并确定价格 C、消费者有权利监督企业经营管理者的决策过程 D、消费者有权要求生产经营者提供产品的生产技术秘密 2、下列哪项属于消费者权益保护法的特点（ ABC ）。 A、向消费者倾斜 B、加重赔偿金制度 C、强调经营者于消费者处于平等地位 D、暗示消费者的地位比经营者高 3、承担产品质量责任的主体包括（ ABC ）。 A.生产者 B.销售者 C.服务业的经营者 D.储运者 3 4. 国际消费者联盟组织是 1960 年由 5 国的消费者组织发起成立的。下列哪几国属 于 5 个发起国：（ABC ）A 美国 B 澳大利亚 C 比利时 D 中国 5、下列哪几项属于消费者保护法的基本原则（ABD ）。 A、国家对消费者特别保护原则 B、国家保护与社会监督相结合原则 C、经营者无须承担质量责任的原则 D、及时充分有效保护原则 6、顾客满意不包括（ ABD ）。 A、顾客对组织的满意或抱怨的意见。 B、顾客对产品质量已满足要求的意见。 C、顾客对某一事项已满足其需求和期望的程度的意见。 D、顾客对所购产品及体系已满足合同要求的程度的意见。 7、下列哪些产品不属于《产品质量法》调整范围（ ABD ）。 A.楼房 B.水稻 C.煤气 D.轮船 2 3 8.某超市地下营业厅内张贴了一份顾客须知，其下列哪几项没有违反了《消费者权益 保护法》。 （ABD ） A、提醒消费者注意保管好自己的财物 B、要求顾客存包 C、超市在必要时有权对顾客所带的物品进行检查 D、要求顾客在其指定的交款处付款 9.下列是某超市的四个广告牌，其中内容不合法的是（ ACD ） A、商品一经售出，盖不退还 B 、损一赔三，偷一罚十 C、自由选购，谢绝咨询 D、女性特区，男性免进 10、现在的手机外观精美，功能齐全，但也有一些中看不中用的“绣花枕头”。自动 关机，非正常关机、通话质量差、杂音、掉线、显示乱码、外壳破裂等 ，引发了大量的投 诉。对上述材料理解不正确的是（ ACD ） A、质量差的手机严重侵犯了公民的生命健康权，应严格禁止使用 B、国家应及时制定措施 ，切实保障消费者的合法权益 C、只要打击不法生产经营者，就能保障消费者的合法权益 3 3 D、消费者购买劣质手机，说明我国公民道德素质较低 11.消费者协会应受理消费者投诉，并对投诉事项进行（ BC ） A 分析 B 调查 C 调解 D 行政处罚 13.根据《食品安全法》中规定，预包装食品应当有（ABCD ）及法律、法规或者食品 安全标准规定必须标明的其他事项。 A、产品的名称、规格、净含量、生产日期、保质期、贮存条件；生产者的名称、地 址和联系方式； B、成分或配料表； C、所使用的食品添加剂在国家标准中的通用名称； D、生产许可证编号、产品标准代号。