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社区养老服务机构服务质量评价体系构建与应用论文
摘要：本文针对社区养老服务机构服务质量评价体系构建与应用的问题，分析了当前社区养老服务机构服务质量评价的现状及不足，提出了构建科学、合理、实用的服务质量评价体系的必要性和重要性。通过列举两个方面的具体问题，对社区养老服务机构服务质量评价体系的构建与应用进行了深入探讨。
关键词：社区养老服务机构；服务质量；评价体系；构建；应用
一、问题的提出
（一）社区养老服务机构服务质量评价体系构建的问题
1.缺乏统一的服务质量评价标准
当前，我国社区养老服务机构服务质量评价体系尚不完善，缺乏统一的标准。这使得各个社区养老服务机构在评价自身服务质量时，难以形成
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