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领导干部参与谈判语言艺术答案.doc

发布:2017-04-06约字共12页下载文档
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领导干部参与谈判的语言艺术 第1部分:判断题 (共10题,共20.0分; 默认单题0.0分) 1、一方缺乏合作的动机:没有充分看到合作的潜在可能性;一方缺乏合作谈判的能力、方法,无法完成所要求的工作。这些都是合作谈判中对方的障碍。(2.0分) 得分: A 正确 B 错误 正确答案:A 2、在竞争策略中的让步,一定要留一点让步空间给最后一个回合。(2.0分) 得分: A 正确 B 错误 正确答案:A 3、成功的谈判最终是利益的统一,而不是严格的立场。(2.0分) 得分: A 正确 B 错误 正确答案:A 4、与妥协策略相比较,让步策略双方大致让步对等。(2.0分) 得分: A 正确 B 错误 正确答案:B 5、谈判时一定不能把对方的利益当作问题的一部分来考虑,那样谈判是谈不成的。(2.0分) 得分: A 正确 B 错误 正确答案:B 6、与竞争策略相比较,合作策略中的双方同样是在追求一方的最大利益。(2.0分) 得分: A 正确 B 错误 正确答案:B 7、谈判在我们生活中是多种多样的,有外交谈判、商务谈判、军事谈判和各种各样的交涉,有时他们是混在的。(2.0分) 得分: A 正确 B 错误 正确答案:A 8、在谈判的所有策略中,合作策略最重视结果,即一次性目标。(2.0分) 得分: A 正确 B 错误 正确答案:B 9、最初的立场低还是高很重要,要反复掂量在多高的尺度上提出条件。最初的出价可能成为谈判的基调。(2.0分) 得分: A 正确 B 错误 正确答案:A 10、谈判的正式与非正式之间,有相辅相成的作用。(2.0分) 得分: A 正确 B 错误 正确答案:A 第2部分:单选题 (共20题,共40.0分; 默认单题0.0分) 1、谈判中应该( ),即用于坚持、搏斗,几级探索;利用一切因素打压对方的自信心。(2.0分) 得分: A 充满勇气 B 有坚强的毅力 C 自信 D 以柔克刚 正确答案:C 2、谈判的一个重要特征是( )(2.0分) 得分: A 在个人之间进行的 B 在团体之间进行的 C 在正式场合进行的 D 在非正式场合进行的 正确答案:A 3、在还价中,应避免主动承认价格高、主动暴露竞争者和( )(2.0分) 得分: A 过于急躁 B 还价不合理 C 不自信 D 犹豫不决 正确答案:C 4、以下哪一组,虽然表达方式不同,但表达意思完全相同。( )(2.0分) 得分: A 你听懂了吗?——我感到很失望。 B 你错了——我感到很失望。 C 你要求无理——我们觉得受到精神损害。 D 你无耻——我们将有很大困难。 正确答案:B 5、( )是一种竞争策略的方法,声称是最后的让步行动。(2.0分) 得分: A 最后提议战术 B 强迫战术 C 稻草人战术 D 威胁、承诺战术 正确答案:A 6、报价最基本的原则,价格应放在第( )位来说。(2.0分) 得分: A 一 B 二 C 三 D 四 正确答案:B 7、长时间的对峙;言辞犀利、态度强硬、咄咄逼人,单方提出文件让对方接受。这种战术被称为( )(2.0分) 得分: A 诚恳战术 B 强迫战术 C 稻草人战术 D 威胁、承诺战术 正确答案:B 8、相似的条件越多,得出相同结论的可能性越大,这种推理被成为( )(2.0分) 得分: A 归纳推理 B 演绎推理 C 类比推理 D 充分必要条件 正确答案:C 9、语言能力的基础是丰富的( )和广泛法律知识、生活知识、社会知识,融会贯通、言词成理;同时要有很好的语法修养。(2.0分) 得分: A 社会阅历 B 文化知识 C 表达技巧 D 想象力 正确答案:A 10、被美国人成为“最会修理美国人的中国女人”的是( )(2.0分) 得分: A 前副总理吴仪 B 际影星章子怡 C 排球教练郎平 D 跳水女皇伏明霞 正确答案:A 11、结论
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