icu护理质量与安全管理计划.docx

icu护理质量与安全管理计划

目录

内容简述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3

1.1制定目的．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4

1.2适用范围．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4

1.3制定依据．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4

1.4计划版本．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6

组织架构与职责．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6

2.1组织架构图．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7

2.2各部门职责．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8

质量与安全管理目标．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8

3.1质量目标．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．9

3.2安全管理目标．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．9

质量与安全管理原则．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．10

4.1全面质量管理原则．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11

4.2预防为主原则．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．13

4.3顾客满意原则．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．14

4.4持续改进原则．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．15

质量与安全管理措施．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．16

5.1人员培训与管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．16

5.1.1护理人员培训计划．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．18

5.1.2护理人员考核与评价．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．19

5.2护理工作流程管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．20

5.2.1工作流程图．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．22

5.2.2流程优化与改进．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．22

5.3护理技术操作规范．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．23

5.3.1技术操作规范制定．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．24

5.3.2技术操作规范执行．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．26

5.4护理质量控制．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．27

5.4.1质量控制指标．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．28

5.4.2质量控制方法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．29

5.5护理安全管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．30

5.5.1安全管理制度．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．31

5.5.2安全隐患排查与整改．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．32

质量与安全管理监督与评估．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．33

6.1监督机制．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．34

6.2评估方法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．35

6.3评估结果反馈与改进．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．37

应急预案与处理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．