培训资料--护理管理创新PPT.ppt

* 护理管理创新交流 * 1 2 3 更新观念不断创新 护理人员的管理 开展优质护理服务 * 一、护理人员的管理 2、妥善安排人力，合理分工 3、知人善任，人尽其才 护士长是科室的组织者是核心 1、关心护理人员 工作和生活 * （一）关心护理人员的工作和生活 关心护士，与护士交朋友，用真情感动护士！ 2、关心护士的个人生活，组织有益的活动 3、参加继续教育，提高护士自身业务素质 1、在工作中按规章制度严格要求护士 * 规 章 制 度 的 落 实 1、 2、 3、 现场查看，严格考评，落实奖罚措施。 学习各项规章制度、质量标准及护理常规。 采取笔试、提问的形式考核。 * 3、全员参与管理， 做到人人有职责，事事有人管。 4、实施现场管理式护理质控模式，当面反馈，限期整改，持续改进护理质量。 * （三）知人善任，人尽其才 1、找每位护士谈心，了解她们的思想，听取她们对科室管理的意见。 2、根据获取的信息，组织全科护士讨论，落实细则。 * 3、重用有才干的护士，让她的才干得以施展。 4、充分利用激励机制实施护理管理，对护士的成绩、付出的劳动给予肯定和奖赏。 * （五）护士长是科室的组织者是核心 1、树立威信，具有号召力。 2、以身作则，办事公平，不因亲疏而重此薄彼，充分发挥大家的积极性。 * 3、在业务上必须有丰富的临床经验，渊博的理论知识，熟练的操作技能。 4、敢说敢干，善于组织，敢于管理，善于计划，敢于指挥，善于表扬，敢于批评。 * 5、协调医护、护护之间，各兄弟科室之间关系，处理各种矛盾冲突，使各种关系和谐融洽。 6、具有创新意识，做到观念创新、管理创新、服务创新。