物业管理n部2014年先进集体申报材料.doc

物业管理部2014年先进集体申报材料 物业管理部是全中心在岗人员最多的部门，下辖现场房管、管道维护、水电3个班组，现有职工30人。一年来，物业管理部紧紧围绕中心的年度经营管理目标，认真履行部门工作职责、严格执行各项服务标准，秉持“全心全意为您服务”的工作理念，紧跟中心发展进程不断建章立制，开展了宿舍区重点维修、集团机关办公楼零星维修及附属用房的出新改造、水电费和房租的收缴、浦珠北路135号大楼基础设施施工、港尧新村自来水抄表到户与镇江路47号的二次供水改造、职工队伍维稳与青奥期间的卫生、安保等一系列卓有成效的工作，为我部门逐步走向规范化、为中心各项任务目标的完成及树立良好的企业形象做出了应有的贡献。 完善规章制度 依照中心将本年度定位为“制度提升年”的要求，先后制定了各管理岗位工作流程、《南京港生活服务中心物业特约有偿服务管理办法（试行）》、《南京港生活服务中心办公区域维护、维修相关规定》等一系列文件 ，这些制度的建立为做好各项管理工作奠定了坚实的基础。 履行工作职责 在中心的领导下，经我部门全体职工奋力拼搏，本年度主要工作完成情况如下： 1、完成宿舍区公用部分维护维修712项、重点维修3项，及时率 、满意率98%以上。 维修总费用190万元，占集团下达年度200万元计划的95%。 2、完成集团机关各类维护维修235项。 3、完成港尧新村供水主管网改造、水表出户工程（总费用75万元，其中维修资金付67万元、集团付8万元），实现了抄表到户住户凭卡交费。供水设施已移交供水方南京烷基苯厂水厂。从而终结了南京港每年30余万元的水费贴补和供水管网维护管理责任。 4、积极推进了宿舍区社会化物业管理进程，五塘新村、港尧新村小区已移交所在社区进行物业管理。 5、镇江路47号小区二次供水改造已于2014年12月3日开工。 6、归云堂13号小区二次供水改造申请已递交鼓楼区住建局，目前正在积极争取早日立项。 7、完成了宁港一村诊所和热河南路活动室卫生间的出新改造 。 8、浦珠北路135号，8月份完成了水雨、污水、给水的管网铺设工程、11月份完成了供电外线、配电工程、 房屋安全鉴定等。场内道路已完成平整，12月份完成场内砼铺设；室内改造方案已确定，待工程招投标后实施。 在污水管与市政排污管网对接工程中，经多方努力免交了10万元的“线缆、管道穿越公路、桥梁”公路赔(补)偿费。 环境监测相关工作 10、卫生监督、监测工作 11、健康教育工作 12、有毒有害工种健康监护工作 13、消杀灭工作 回顾一年来的工作，我部门要求职工牢固树立服务理念，始终把服务对象的满意作为一切工作的出发点，今后我们将一如既往地稳步推进中心赋予的各项工作任务，认真贯彻中心工作会精神，把关心职工、物业保障工作做得更加扎实有效，为中心的蓬勃发展提供有力地保障。 下面是“十个小故事大道理”不需要的朋友可以下载后编辑删除！！！谢谢！！！ 小故事1、《扁鹊的医术》 　　魏文王问名医扁鹊说：“你们家兄弟三人，都精于医术，到底哪一位最好呢? 　　扁鹊答：“长兄最好，中兄次之，我最差。 　　文王再问：“那么为什么你最出名呢? 　　扁鹊答：“长兄治病，是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因，所以他的名气无法传出去;中兄治病，是治病于病情初起时。一般人以为他只 能治轻微的小病，所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术，所以以为我的医术高明， 名气因此响遍全国。 　　大道理：事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制。 　　小故事2、危险的森林里 　　一个人在森林中漫游时，突然遇见了一只饥饿的老虎，老虎大吼一声就扑了上来。他立刻用最快的速度逃开，但是老虎紧追不舍，他一直跑一直跑，最后被老虎逼到了断崖边。 　　站在悬崖边上，他想：“与其被老虎捉到，活活被咬死，还不如跳入悬崖，说不定还有一线生机。” 　　他纵身跳入悬崖，非常幸运地卡在一棵树上。那是长在断崖边的梅树，树上结满了梅子。 　　正在庆幸之时，他听到断崖深处传来巨大的吼声，往崖底望去，原来有一只凶猛的狮子正抬头看着他，狮子的声音使他心颤，但转念一想：“狮子与老虎是相同的猛兽，被什么吃掉，都是一样的。” 　　刚一放下心，又听见了一阵声音，仔细一看，两只老鼠正用力地咬着梅树的树干。他先是一阵惊慌，立刻又放心了，他想：“被老鼠咬断树干跌死，总比被狮子咬死好。” 　　情绪平复下来后，他看到梅子长得正好，就采了一些吃起来。他觉得一辈子从没吃过那么好吃的梅子，他找到一个三角形的枝丫休息，心想：“既然迟早都要死，不如在死前好好睡上一觉吧!”于是靠在树上沉沉地睡去了。 　　睡醒之后，他发现黑白老鼠不见