[知识管理讲座中的讲义.ppt

知识管理 议项 知识管理的起源 知识 知识 * * 概念方法篇 浙江大学MBA深圳论坛之 未经作者同意 请勿传播 复制 版权归作者所有 主讲人: 文永生 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 知识和知识管理的含义和特征 知识管理在企业中的实施方法 知识管理案例分析 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 农业经济时代 资本 土地 人力 智力 工业经济时代 知识经济时代 管理的发展沿革—知识管理的起源 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 知识经济的特征 智力资源和无形资产成为主要资源 核心是知识的创新和分享 强调人与环境的作用和可持续发展 知识产业化经济 以电子和信息革命为推动力的经济 管理决策知识化的经济 知识管理成为管理发展的必然趋势 价值成倍提高的”轻型经济” 管理的发展沿革—知识管理的起源 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 什么叫知识？ 如何对数据 信息 知识进行区分？ 对知识如何 进行分类和编码 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 知识是一种有组织的经验 价值观 相关信息及洞察 力的动态组合, 它所构成的框架可以不断地评价和吸 收新的经验和信息. 它起源于并且作用于有知识的人 的大脑. 在组织里, 知识不仅被存在于文档或数据库 中, 而且体现在组织的日常工作 组织流程 工作惯例和 行为标准里 Thomas Davenport Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Interpretation Understanding Experience Skills Knowledge Knowledge I I I I I I I Relevant In