华人中兴战略分析报告 - 深圳大学.doc

ZTE中兴通讯股份有限公司 企业战略管理分析报告 组 员： 张 奇 2006041067 郑泽海 2006041091 曾珊珊 2006301183 吴丽霞 2006041210 周小玲 2006041204 授课教师：刘莉 教授 2008.12.30 作业要求： 本报告根据《企业战略管理》课程要求而做。综合作业的要求如下： 1.选择一家企业，对其近年来的发展进行调研、跟踪，完成一份对该企业的战略分析报告； 2.紧密结合本课程各章的理论或方法，对目标企业的战略管理实践及问题进行诊断分析，对其更好地发展提出有针对性的意见； 3.以小组为单位完成作业，每小组5—7人，要求成员分工、合作，在讨论分析的基础上完成。 中兴通讯的企业愿景与任务陈述 在中兴通讯的网站上，于公司简介一栏中，我们可以看到中兴通讯关于其企业愿景与任务陈述如下： 使命与愿景： 中兴通讯，业界领先，为全球客户提供满意的个性化通讯产品及服务； 重视员工回报，确保员工的个人发展和收益与公司发展同步增长； 为股东实现最佳回报，积极回馈社会； 2008年进入通讯行业世界前列，成为世界级企业；2015年成为世界级卓越企业。 小组评价： 参考任务陈述的9个要素，中兴通讯的任务陈述或多或少包含了9要素中的8种：用户、市场、产品和服务、对生存、增长和盈利的关切、对雇员的关心、观念、自我认识、对公众形象的关切。惟一稍显不足的是技术方面。当然，对任何一个特定的企业来说,都不存在一个最佳的任务陈述，9个要素也不一定要面面俱到。 但其突出的问题是：中兴通讯的企业愿景与任务陈述没有分开，界定不清。并且顺序弄反了，应该是企业愿景在前，使命在后！没有正确理解二者的关系与意义。“2008年进入通讯行业世界前列，成为世界级企业；2015年成为世界级卓越企业。”应该是企业的目标和战略，也是混淆了其与企业愿景、使命的关系。 小组建议将其改成以下版本： 愿景陈述： 中兴通讯，业界领先，立志成为全球通信行业的领军企业。 任务陈述： ·为全球客户提供满意的高价值、创新性、个性化通讯产品及服务，提供全球领先的通信解决方案； ·重视员工回报，确保员工的个人发展和收益与公司发展同步增长； ·为股东实现最佳回报，并积极回馈国家与社会； ·逐步打造实力超群、享誉全球的通讯品牌，晋级通讯行业的世界前列，力创世界级卓越企业。 波特的五力分析法： 一、企业间竞争 关于中兴企业间的竞争，主要的企业有UT斯达康，中国联通，华为 中兴通讯 中兴通讯是全球领先的综合性通信制造业上市公司和全球通信解决方案提供商之一。 　　1985年，中兴通讯成立。1997年，中兴通讯A股在深圳证券交易所上市。2004年12月，中兴通讯作为中国内地首家A股上市公司成功在香港上市。2007年，根据香港会计准则，中兴通讯主营业务收入超过340亿元，其中，国际收入达57.8%。同时，凭借优异的全球业绩，中兴通讯2007年跻身美国《商业周刊》 “中国十大重要海外上市公司”，成为唯一上榜的中国通信设备企业。　　作为在香港和深圳两地上市的大型通信制造业上市公司，中兴通讯以满足客户需求为目标，为全球客户提供创新性、客户化的产品和服务，帮助客户实现持续赢利和成功，构建自由广阔的通信未来。凭借有线产品、无线产品、业务产品、终端产品等四大产品领域的卓越实力，中兴通讯已成为中国电信市场最主要的设备提供商之一，并为全球135多个国家的500多家运营商提供优质的、高性价比的产品与服务。　　 中兴通讯是中国重点高新技术企业、技术创新试点企业和国家863高技术成果转化基地，承担了近30项国家“863”重大课题，是通信设备领域承担国家863课题最多的企业之一，公司每年投入的科研经费占销售收入的10%左右，并在美国、印度、瑞典及国内设立了16个研究中心。立足中国，放眼全球。早在1995年，中兴通讯就启动了国际化战略，是中国高科技领域最早并最为成功实践 “走出去”战略的标杆企业。中兴通讯国际市场“十年磨一剑”，已相继与和记电讯、法国电信、英国电信、沃达丰、西班牙电信、加拿大Telus等全球顶级运营商及跨国运营商建立了长期合作关系，并持续突破发达国家的高端市场。　　未来，中兴通讯将以“人才国际化为根本，市场国际化为重点，资本国际化为依托”，积极迎接挑战，全力以赴为客户创造价值和成功，打造享誉全球的中兴通讯品牌，力创世界级卓越企业。 UT斯达康 UT斯达康公司是专门从事现代通信领域前沿产品研究、开发、生产及销售的国际化高科技通信公司，是全球领先的以IP为基础的端到端网络解决方案和服务供应商。由80年代中国留美学生创办，总部位