惠普战略管理.ppt

企业规划十步法;问题的提出;并非危言耸听;企业为什么需要战略规划;企业战略规划的重点;惠普公司现况;2000年全球最受赞赏的前十家IT公司;2000/1999年全美最受赏的前十家计算机、办公设备公司;2001年全球最有价值的100个 品版前20名;中国惠普历史简介;中国惠普公司现状;其它排名： 产品/服务质量 管理方式最创新 客户服务最有效率 最可靠的合作伙伴 最令员工满意的公司 最能表现出良好企业公民意识的公司;中国著名企业家柳传志谈惠普与联想的关系:;组建中国惠普公司 全面改革中国惠普的人事及薪资福利政策 快速成长惠普公司在华的业务 有效执行惠普公司全球革新 (Reinvent) 的策略及在趋向国际化的中国市场中取得真正的领先地位;惠普公司：一个生态系统;4. 惠普之道; ;外部;十步法原理：一种解决问题的系统方法;惠普的计划与规划理念;十步法在惠普的战略性角色;惠普实例：战略规划过程;惠普实例：成长的“天花板”;惠普实例：为什么成长很重要？;惠普十步法重要角色：总经理;惠普十步法重要角色：流程推进专家;惠普企业战略规划 十步法排列顺序;设立目的 为本企业组织和合作伙伴提供明确 的发展方向。让组织里的每一个人 都清楚的了解到自己应完成的工作 使命、客户需求、企业目标、业务 及技术环境等诸方面;思路 揭示客户至上的指导思想 明确说明企业组织存在的道理 清楚勾划公司的未来前景 确保指导思想在公司各层的贯彻， 真正起到的指引作用;例：; WHAT？-要做什么？ WHO？-为谁做？ HOW？-怎么做？ WHY？-为什么做？ 有所为并有所不为！; 建立企业愿景（Vision） 愿景一愿望的景象。实现了所定下 的宗旨目标以后的那一幅激动人心 的、无比美好的未来远景。也即你 的长远理想及将会 达到境界。主要 强调的是达到理想后的境界。;定义愿景的真正意义;如果有任何一项领导的理念，几千年来一直能在组织中 鼓舞人心，那就是拥有一种能够凝聚、并坚持实现共同 的愿景的能力。一个缺少全体衷心共有的目标、价值观 与使命的组织，必定难成大器。 ;中国惠普的愿景;例：一家保险公司的企业愿景; 定义企业使命（Mission） 企业使命，即企业/部门的重大责任。 须清楚的陈述在一定的时间内可以 实现的一个或一组目标，这些目标 可以作为本组织凝聚力的出发点。;了解市场什么 市场需求，趋势及方向 本企业所参与的目标市场 技术变化 经济状况 政府规定，相关法律和条例 机会所在;企业参与竞争并输掉了竞争的比例;市场区割的一般基本做法;客户的分类;计算机产品客户生命周期分析;竞争对手分析; 分析范围 3C分析： Customer——客户/市场/产品/机会 Competition——对手 Company ——自己 ; 优势的发现 优势指的是，为了实施公司的策略 和计划，以求达到公司目标而你可 利用的公司能力、资源、技能等方 面的东西。 ; 什么是机会 技术的变化/新客户的产生/新产品的 问世/新市场的出现/做生意方式的变 化/市场游戏规则的变化/人才的流动 /新地域的出现/新的机构产生/法律或 法规的改变…… ; 将已找出的优势根据它们是否与潜 在的机会或将来的危机有关而分成 两组 用同样的方法将劣势也分成两组; 在不断变化的生态环境中发现你 必须面对的竞争对手严重威胁或 那些与你的方向不符的趋势，消 除在这些方面你所找到的劣势 ;对照外部的机会和危机 平衡内部的优势和劣势;例：XX行业领域SWOT分析;例：利用SWOT分析结果;关键性成功因素和障碍因素的分析 1、关键性成功因素（KSF Key Success Factors）;关键成功要素——必要条件;2、主要障碍性因素 (CBI Critical Business Issues) ——是指保障条件。具备了这些条件就会能更好地完成任务。如，销售技巧、 培训、客户满意度，新业务领域的开发等。; ;策略与运营的关系;策略思考矩阵; ;策 略 选 择 要 点; ;九 大 实 施 策 略;九 大 实 施 策 略;九 大 实 施 策 略;ABC公司总收益表一览;重视要达成的财务指标;潜在问题和风险分析及实施计划中的相互依存关系;如何设定潜在问题的顺序;例：;分析目的;例：依赖关系简表;组织结构和公司运作的关系; 目的 制定今后12个月的工作实施计划;;惠普企业战略规划十步法实际操作;中国企业战略规划的落后面;中国民营企业做不大的主要原因;惠普实际案例分析;情况明确后采取的主