电子商务模拟试题.docx

模拟试题 一、单项选择题（共?25?题，每题?2?分，共?50?分） 1.电子商务可以定义为：(?　)?D A、利用?Internet?和?WWW?进行商务交易?B、发生在企业内部的数字化事务和流程?C?在机构以及个人间 进行数字化的商务交易?D、?A?和?C 2.以下那一项不是有效商业模式的要素之一？?（?）?C A?价值体现 B?管理团队 C?信息不对称 D?赢利模式 3.企业进行电子报关属于电子商务的（?）模式。?C A、B2C B、C2C C、B2G D、B2B 4.网上采购中，（?）为卖方和买方提供了一个快速寻找机会、快速匹配业务和快速交易的电子商务社区。 A A、电子交易平台?B、门户网站?C、ERP?系统?D、SCM?系统 5.与其他产业产品相比，服务产品具有一些独特的特征，但不包括（　）。?A A.?虚拟性 B.?非实物性 C.?不可储存性 D.?生产与消费的同时性 6.（　?）让客户把公司的营销信息传递给朋友、家庭和同事的方法。?B A?会员制营销 B?病毒营销?C?品牌延伸?D?一对一营销 7.大多数的网上购物者（　?）?A A?在购物时都有明确的目标?B?在购物时没有明确的目标?C?买的都不是预期中的商品?D?以上都不是 8.（　?）是指客户对某一特定产品或服务产生了好感，形成了偏好，进而重复购买的一种趋向?C A、客户满意度 B、客户价值 C、客户忠诚度 D、客户利润率 9.客户忠诚度是建立在（?）?基础之上的，因此提供高品质的产品、无可挑剔的基本服务，增加客户关 怀是必不可少的。?A A、客户的满意度 B、客户的忠诚度?C、客户的盈利率 D、客户价值 10.IPv6?地址由（?）个二进制位构成。?B A、8 B、128 C、32 D、64 11.（?）是确保电子商务参与者无法抵赖（或否认）其网上行为的能力。?A A?不可否认性 B?真实性 C?机密性 D?完整性 12.网络广告中的?CPC?是指（?）。?D A、网络广告每千次点击数的费用?B、网络广告每千次链接数的费用?C、网络广告每千次印象数的费用 D、以上三个都不对 13.关于电子现金的特点，下面说法错误的是（?）。?D A、银行和商家之间应有协议和授权的关系?B、E-cash?银行负责用户和商家之间的资金的转移 C、身份验证由?E-cash?本身完成?D、用户、商家和?E-cash?银行不必都使用?E-cash?软件 14.电子现金不具有的优点是（?）。?A A、可防止伪钞 B、匿名性 C、灵活方便?D、不可跟踪性 15.比较选择法是企业对配送活动的（　）等进行比较而选择配送方式的一种方法。?C A.管理和效益　 B.技术和人员　 C.成本和收益　?D.人员和成本 16.能刺激更多网上购物的最主要因素是（?）?C A?安全性高 B?退货简单 C?合理的价格 D?容易进行比较购物 17.下面最能反映网络营销的特点的是（?）。?D A.网络营销是在互联网推销商品?B.网络营销比传统营销方式优越之处是其方便实用?C.网络营销具有比传 统营销方式更好的营销效果?D.网络营销是建立在互联网环境中的营销方式 18.关系营销认为产品的价值既包括实体价值，也包括（?）?B A、产品的包装 B、?附在实体产品之上的服务 C、附产品的广告价值 D、产品的使用价值 19.下面的选项（　）不是实施个性化服务所必须的条件：?C A、拥有完善的基本服务?B、良好的品牌形象?C、良好的企业盈利率 D、完善的数据库系统 20.关于?IP?地址和域名，以下描述不正确的是（　?）。?C A、Internet?上任何一台主机的?IP?地址在全世界是唯一的?B、IP?地址和域名一一对应，由?DNS?服务器进 行解析?C、人们大都用域名在?Internet?上访问一台主机，因为这样速度比用?IP?地址快?　D、Inter?NIC?是 负责域名管理的世界性组织 21.（?　?）是确保信息和数据只能被得到授权的人读取的能力。?C A?不可否认性 B?真实性 C?机密性 D?完整性 22.SET?是指：（?　?）?A A?安全电子交易?B?安全套接层协议　　?C?安全?HTTP D?安全电子技术 23.智能卡与?ATM?卡的区别在于两者分别是通过嵌入式芯片和（?　?）来储存信息。?D A、条码 B、存储器 C、集成电路?　　?D、磁条 24.以下（?　?）服务是一般网上银行不提供的。?B A、为在线交易的买卖双方办理交割手续 B、为在线交易双方发放数字证书?C、提供即时金融信息服 务?D、办理同行转账业务 25.电子商务物流配送的特点表现为物流配送网络化、物流配送自动化和(　　　)。?A A.物流配送信息化　　?B.物流配送柔性化 C.物流配送智能化　 D.物流配送法制化 二、简答题（共?2