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GPON业务配置及故障处理 华为技术有限公司 上海代表处 GPON配置举例-宽带上网业务（数据） GPON配置举例-宽带上网业务（数据） GPON配置举例-宽带上网业务（数据） 常见故障处理 故障处理流程 GPON业务故障定位流程图 常见故障处理 故障处理流程⑴ 初步定位故障位置 常见故障处理 故障处理流程⑵ 检查光纤状况 光纤是否插好。 光纤是否弯曲严重。 光纤是否有断线。 平均发送光功率是否正常。 接收光灵敏度是否正常。 常见故障处理 故障处理流程⑶ 检查ONU状态 步骤一：检查ONU的指示灯 常见故障处理 故障处理流程⑶ 检查ONU状态 步骤二：在线查询ONU的状态使用display ont info命令检查ONU的信息，主要检查Control Flag、Run State、MAC、Config State 常见故障处理 故障处理流程⑶ 检查ONU状态 步骤二：在线查询ONU的状态使用display ont info命令检查ONU的信息，主要检查Control Flag、Run State、MAC、Config State 如果“Control Flag”为激活态，且“Run state”为up，则正常，说明用户上线且认证通过。 如果“Control Flag”为去激活态，会禁止ONU进行注册，需要在GPON模式下使用ont activate命令把控制开关设为激活。 如果“Control Flag”为激活态，而“Run State”为down，则说明用户未上线。 如果ONU的“MAC”与实际的ONU不一致，会导致注册失败。 如果“Config State”为“Normal”状态，说明ONU配置恢复状态正常。 如果“Config State”为“Failed”状态，说明ONU配置恢复失败，有可能是ONU绑定了错误的ONU模板。可尝试通过重新下发配置命令或重启ONU来排除故障。 常见故障处理 故障处理流程⑷ 检查设备运行状态 步骤一：检查主控板的运行灯状态 正常情况下：RUN ALM 灯1s 亮1s 灭，周期闪烁，主用主控板ACT 灯长亮。 如果出现异常，请检查主控板是否接触良好。 步骤二：检查业务板的运行灯状态 正常情况下：RUN ALM 灯1s 亮1s 灭，周期闪烁。 如果出现异常，请检查业务板是否接触良好。 步骤三：检查PON接口灯状态 正常情况下：ONU在线时，PON 接口的灯长亮。 如果出现PON口灯不亮，请检查光口激光器是否打开。如果被关闭，在GPON 模式下，使用port portid laser-switch on命令打开。 常见故障处理 故障处理流程⑸ 检查设备数据配置 步骤一：检查检查ONU绑定的DBA模板 使用huawei(config-if-gpon-0/3)#display ont info 0 0命令检查ONU所绑定的DBA 模板。 使用huawei(config)#display DBA-profile all命令检查DBA模板的相关信息,以确认绑定的DBA模板是否满足需求。如果不满足，可以使用ont modify命令修改ONT 所绑定的DBA 模板。 步骤二：检查业务流配置是否正确 使用huawei(config)#display service-port all命令查询业务流配置是否正确。 使用display ont port vlan命令查询ONU的端口VLAN 配置是否与业务流对应。 如果是用户侧VLAN 为untagged方式的业务流，应该使用ont port vlan命令将ONU端口要加入到上行VALN，使用ont port native-vlan命令配置端口的Native VLAN与上行VLAN相同。 l如果是用户侧VLAN 为tagged方式的业务流，应该使用ont port vlan命令将ONU端口要加入到用户侧VALN 中。 步骤三：检查是否为VLAN 绑定上行口 使用display vlan命令检查是否为网络侧VLAN增加了上行口。如果没有增加请使用port vlan命令为该VLAN 绑定上行口。 常见故障处理 故障处理流程⑹ 检查设备统计信息如果发现哪个阶段的数据只有收或只有发，则可以定位数据在该阶段丢失，再查看相关阶段的配置。 步骤一：查询上行口的流量统计信息，查看是否有收、发的流量 使用huawei(config-if-giu-0/1)#display port statistics 0命令查询。 步骤二：查询GPON 端口的性能统计信息 使用huawei(config-if-gpon-0/3)#display port statistic 0命令查询。 步骤三：查询ONT 的性能统计信息 使用huawei(config-if-gp