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wlan年终工作总结 篇一：WLAN代维服务部员工月度工作总结-XXX-2012年X月 月度工作总结 目 录 1 本月工作总结 ........................................................................................................................................... 3 1.1 1.2 1.3 1.4 2 2.1 2.2 3 4 项目情况概述（个人视角） ....................................................................................................... 3 个人工作/学习总结..................................................................................................................... 3 个人职业发展方向和阶段性目标实现 ........................................................................................ 3 自我学习或接受培训情况 ........................................................................................................... 4 下月工作计划 .............................................................................................................................. 4 下月学习计划 .............................................................................................................................. 4 下月工作/学习计划 .................................................................................................................................. 4 对公司/部门/项目的建议......................................................................................................................... 4 工作中需要的协助或支援 ........................................................................................................................ 5 1 本月工作总结 1.1项目情况概述（个人视角） 针对wlan展开学习讨论，每天晚上把当天遇到的问题跟难以处理的故障提出来进行探讨学习，从而提升每个人的对问题的处理能力，工作一段时间后会对员工进行考试，从而认识到自己的不足，明确自己薄弱的地方，从而好好学习加强自己不足的地方。 1.2个人工作/学习总结 自从入职以来，我感觉我每天都在收获，刚来XXX我被派到了一个县里，实现了我第一次独自出去巡检处理故障，虽然遇到了很多问题但是通过自己的经验或者通过向同事的求助各个工作基本完成，虽然完成的不是很出色但是我相信随着我的经验逐步增长我会完成的很好 刚开始我的报告写的很糟糕，不知道怎么具体的去描述，通过同事跟组长的帮助我学到很多关于写各种报告的特点，不仅提高了运用专业用语的能力也提高了我的专业知识水平。 来到这让我印象最深的就是有一次去处理故障，因为离线的比较多，涉及的范围也比较大，当时我感到压力很大，很担心自己会完成不了，当时我就一台交换机一台交换机的查看，寻找故障，并想方设法的去解决它，当遇到不会的不懂的像同事打电话求助，当有找不到的交换机时向集成商询问，几乎这一次把我学到的没用过的全部运用到了实际当中，就像对之前学的进行了一次大的总结，当我忙完发现时间还很充裕那时我都不敢相信自己，当时我就特别信一句话，压力在无形中就转换成自己的