医院灾害脆弱性分析报告(20190418193513).pdf

医院灾害脆弱性分析报告 灾害脆弱性可以广义定义为一个特定的系统、 次系统或系统 的成分由于暴露在灾害、 压力或扰动下而可能经历的伤害。 所谓 系统、次系统或系统的成分可能是一个地区、社群、社区、生态 系统或个人等等。 易损性分析属于灾害医学的范畴， 灾害医学是 一门新兴的科学， 灾害医学的研究范围涵盖了我们所生活的自然 环境、社会环境和经济环境等方方面面的内容。 近年来，随着对 灾害的易损性分析理论就是其中的代表。 辖区面积 平方公里，此区域人员流动性大，交通纵横， 所以灾害易损性分析必不可少。 根据我院的实际情况， 我们列出 突发公共卫生事件、医疗纠纷（事故） 、计算机系统故障、防汛 事件、火灾、供水、供电事件、电梯意外事件、医院感染爆发事 件等 8 种医院可能存在的风险， 分别从发生概率、人员伤害、 财 产损失、服务影响、应急准备、内部反应、外部支持 7 方面。对 上述风险进行了分析排序，并对应地制定了我院的各类应急预 案，针对重点防范的内容进行培训，使我院的灾害风险下降。 一、突发公共卫生事件 突发公共卫生事件是指已经发生或可能发生的、 对公众健康 造成或可能造成重大损失的传染病疫情和不明原因的群体性疾 病，还有重大食物中毒和职业中毒， 以及其他危害公共健康的突 发公共卫生事件，对经济和社会发展也具有重要影响。 预防与控制： 1. 提倡广大医护人员认真学习 《国家突发公共事件总体应急 预案》和各种相关预案、流程； 2. 加强突发事件应急演练和培训考核。 二、医疗纠纷（事故） 医疗纠纷是指发生在医疗卫生、 预防保健、 医学美容等具有 合法资质的医疗企事业法人或机构中， 一方 （或多方）当事人认 为另一方 （或多方）当事人在提供医疗服务或履行法定义务和约 定义务时存在过失， 造成实际损害后果， 应当承担违约责任或侵 权责任，但双方（或多方）当事人对所争议事实认识不同，相互 争执、各执己见的情形。 预防与控制： 1. 提高服务质量，改善医务人员的医疗技术。 2. 对医务人员进行医德医风教育，树立良好的职业道德； 3. 加强入院宣教和沟通交流； 4. 加强医务人员的法律观念， 增强医务人员防范医疗纠纷的 意识； 5. 遇事不慌，要耐心解释和沟通， 避免和患者家属发生冲突， 及时上报相关科室， 寻求解决途径， 并按照相关规定依法依规处 理。 三、计算机系统故障 信息网络突发事件是指医院由于停电、 交换器故障、 服务器 故障或线路问题引起的全院计算机数据丢失、录入障碍等事件。 预防与控制 : 1. 加强全院、全员电脑应用知识技能的再培训； 2. 严格医院网络监管， 不断完善管理制度和机制， 强化执行 力度； 3. 严格内、外网物理隔离， 增添防火墙设备， 安装网络杀毒 软件，并定期升级； 4