企业文化对企业发展的作用.pdf

企业文化对企业发展的作用 一、企业文化的概念 企业文化是指企业在长期经营发展过程中逐步形成的，能够长期推动 企业发展壮大的群体意识和行为规范，以及与之有适应的规章制度和组 织机构的总和。 企业文化是从事创新的企业家为实现价值增殖所做的资源重组的努 力，以及在这一努力所规章的企业目的之下参与企业活动的人群及其文 化传统的相互作用与融合过程。 企业文化是以价值观为核心对员工进行企业意识教育的微观文化体 系。 企业文化是企业成员的思想观念、 思维方式、 行为方式以及企业规范、 企业生存氛围的总和，既是一种客观存在，又是客观条件的反映。 企业文化是用以规范企业人多数情况下行为的一个 有力的不成文 规则体系。 企业文化是指一个企业在长期的生存发展中形成的，为企业多数成员 共同遵循的基本信念，价值标准和行为规范。 企业文化是处于一定社会经济文化背景下的组织在长期发展的过程 中，逐步生成和发展起来的日趋稳定的特殊的价值观，以及以此为核心 而形成的行为规范、道德准则、群体意识、风俗习惯等。 企业文化属于形态观念的范畴，是一种以管理为目的的文化，又是一 种以文化为内容的管理理论，既具有文化的特殊性，又具有管理的特性。 二、企业文化的内涵和主要特征 企业文化的基本内涵包括四个层次、五个要素。 1、企业文化的层次 第一个层次是表层物质文化。是企业文化在物质层次上的体现，群众 1 价值观的物质载体，比如厂容厂貌、厂旗、厂服、厂标、纪念品、纪念 建筑等之构成了文化的具体表象物件，是看得见，摸得着的东西。是无 声的语言。 第二个层次是浅层的行为文化。是企业员工在生产经营、学习娱乐、 人际交往中产生的活动文化。它包括经营活动、教育宣传活动、协调人 际关系的活动和各种文娱体育活动。这些活动也反映了企业的经营作风、 精神风貌、人际关系模式等文化特征，也是企业精神、企业目标的动态 反映。 第三个层次是制度文化。又称介层文化，是介于深层理念和具体实物 之间的东西，是抓企业的目标、各项规章制度、行为规范、传统习惯、 领导风格、职工修养、人际关系等。这些内容绝大部分是成文或不成文 的规定，从制度上规范人和物的行为方式。 每一个企业都有自己的制度文化，没有规矩不成方圆，人定制度，制 度管人，在制度面前人人平等。这样企业才能进入良性运行机制，而那 些不成文的行为规范、传统习惯、领导风格等，在某种程度上比成文规 定所起的作用还大。企业目标虽然不是一种制度，但她起着一种约束、 激励作用。而领导风格，自始至终制约着整个企业的发展模式。职工修 养直接与行为规范相联系，好的修养自控能力强，文化素质高、工作效 率高。 第四个层次是精神文化。又称深层文化或观众文化。这是企业文化的 核心层，是企业在发展过程中所形成的独特意识形态和文化观念。主要 包括企业精神、企业家精神、价值观念、企业道德、企业哲学等，所谓 企业精神就是群体意识，企业经营是群体作战，没有一个统一的认识就 不可能取得胜利，而这个群体意识形成有赖于企业家精神，企业家的引 导是群体意识形成的关键。 2、企业文化的要素 企业文化的要素有五个 2 （1）企业环境 。包括产品、竞争对手、顾客、技术、政府影响等因 素，为取得成功，每个企业必须有效地进行某种活动，要么是开拓市场， 要么是革新或开发产品，要么是降低成本等。总之企业环境是在形成公 司文化方面影响较大的因素。 （2 ）价值观 。是企业的思想和观念，是企业文化的核心。她决定企 业的基本特性，也就是企业与众不同的风范，并在企业内部建立起成就 标准，并得到企业员工的认同感，进而成为他们心中的具体目标。 （3）英雄人物（榜样） 。是把企业的价值观人格化并提供了员工效法 的样板人物。一项事业的进行要有带头人，一种观念、文化的推行也要 有带头人。他们的一言一行都倍受尊敬，由于他们德高望重的特殊身份， 为员工树立了榜样。 （4 ）礼貌和仪式 。仪式是按传统习惯的程序而进行的，被企业员工 接受的行为方式。它的作用在于把企业动作和员工生活中发生的事情戏 剧化，借以弘扬