为何EMS比其他快递更贵精选.ppt
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EMS的缺点 成本高,价格相对民营没有优势 就是市场观念淡薄、营销能力有限,缺乏商业技巧,品牌意识缺乏 下属诸多子品牌各自为政,服务水平不到位,服务质量因地方差异而不同 网络建设问题,查询跟踪不及时,常常无法查询和跟踪快件 快递慢而不快 服务态度差 * * * 姓名: 学号: 专业: “亲,您买的东西走快递15元,走EMS 35元。” “EMS是更快吗?” “其实没有更快。” “是更安全吗?” “其实快递也很安全。” “那EMS为什么这么贵?” “价格是国家规定的,我也没办法哦,亲。” “那我走快递。” EMS简介 EMS快递拥有首屈一指的航空和陆路运输网络。依托中国邮政航空公司,建立了以南京为集散中心的全夜航航空集散网,现有专用速递揽收、投递车辆20,000余部。覆盖最广的网络体系为EMS快递实现国内300多个城市间次晨达、次日递提供了有力的支撑。 EMS快递具有高效发达的邮件处理中心。全国共有200多个处理中心,其中北京、上海和广州处理中心分别达到30,000平方米、20,000余平方米和37,000平方米,同时,各处理中心配备了先进的自动分拣设备。亚洲地区规模最大、技术装备先进的中国邮政航空速递物流集散中心也已于2008年在南京建成并投入使用。 邮政航空 EMS快递还具备领先的信息处理能力。建立了以国内300多个城市为核心的信息处平台,与万国邮政联盟(UPU)查询系统链接,可实现EMS邮件的全球跟踪查询。建立了以网站、短信(5185)、客服电话(11185 11183)三位一体的实时信息查询系统。 EMS一贯秉承 “全心、全速、全球”的核心服务理念,为客户提供快捷、可靠的门到门速递服务,最大程度地满足客户和社会的多层次需求。2005年先后荣获“中国消费者十大满意品牌”、“全国名优产品售后服务十佳”和“中国货运业快递信息系统和服务规范金奖”等奖项。 我就是贵! 国有股份制公司,实力雄厚 网络覆盖范围广,投递队伍庞大且失误率低 延误赔偿 品牌优势,全年无休 物流服务产品种类多 发展一体化物流,做全产业链 清关能力强 不管城区乡镇,均送货上门 免费退件,价格相对便宜,安全有保障 。 在这快递业朝气磅礴的今天,EMS本该 然而事实却是…… *
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