国际品牌五星级饭店目录参考表.doc

佛山丽致酒店超五星级国际品牌酒店项目奠基开工典礼ld10131013.pptx 策划前言为贯彻区委区政府提出建设五星级南海的口号，大力搞好城市建设，全面提升城市形象，加快第三产业聚集效应，促进我区五星级南海城市建设。佛山市南海区已确定建设7个五星级酒店项目，其中名都大酒店已正式申报五星级评定，而其他项目正在建设阶段。南海区旅游局负责人说，南海建设五星级酒店有着非常强的优势，南海所处的地理位置为珠三角腹地，左右逢源。而相对临近的广州、佛山而言，其成本优势非常明显，并可以借助地缘优势“吃两头”。佛山丽致酒店管理有限公司现正倾力打造一家超五星级国际品牌商务型酒店，集旅游、国际商务、休闲娱乐、餐饮购物等多功能于一体的。借此次奠基仪式，将超五星级国际品牌酒店项目正式动工的信息

2021-09-05 约6.94千字 62页立即下载

五星级饭店标准.doc 饭店布局合理功能划分合理；设施使用方便、安全。内外装修采用高档、豪华材料，工艺精致，具有突出风格。饭店内公共信息图形符号符合LB/T001。有中央空调（别墅式度假村除外），各区域通风良好。有与饭店星级相适应的计算机管理系统。有背景音乐系统。前厅 a.面积宽敞，与接待能力相适应； b.气氛豪华，风格独特，装饰典雅，色调协调，光线充足； c.有与饭店规模、星级相适应的总服务台； d.总服务台有中英文标志，分区段设置接待、问讯、结帐，24h有工作人员在岗； e.提供留言服务； f.提供一次性总帐单结帐服务(商品除外)； g.提供信用卡服务； h.18h提供外币兑换服务； i.总服务台

2025-03-03 约3.68千字 10页立即下载

五星级饭店里的优雅精灵.doc 五星级饭店里的优雅精灵 “侍酒师”刘畅：五星级饭店里的优雅精灵文章引用自: [引用] 2007-05-25 | 发表者: 连锁与特许兴趣指路，女大学生欲做“酒管家” 2002年，宁夏女孩刘畅从上海一所酒店管理大学毕业后，未能如愿进入酒店当白领，却成了浦东一家五星级饭店西餐厅的服务小姐。在西餐厅打工期间，刘畅惟一的收获是爱上了红酒。“它色泽鲜艳，甜中透着芬芳和一点点劲道，带给你的感觉永远是柔软而体贴。从发现它的妙处那一刻起，我就为之着迷了！”刘畅含笑说，那时每逢周末，她都会奖励自己几杯红酒。来自法国的杰瑞恩先生，是这家五星级酒店的首席侍酒师。50多岁的他，每天都穿戴着洁白的制服和手套

2017-12-23 约4.72千字 6页立即下载

某五星级饭店机电安装施组.pdf 第一章工程概况 1工程简述工程名称：某大饭店二期扩建机电安装工程工程地点：山东省青岛市XXXX路XX号，东XX东路，南邻XX中路工程类别：机电安装工程一类建设单位：某大饭店有限公司设计单位：青岛XX设计事务所监理单位：青岛XX监理有限责任公司 1.1工程简介本工程是现代化五星级豪华酒店，建筑物楼高82.11米，建筑面积约77000平方米。地下三层，地下二层及地下三层主要为车库，地下一层为设备机房及各种公用娱乐场所等。地上B楼为

2025-02-21 约20.91万字 235页立即下载

五星级饭店摘牌的利弊分析.doc 五星级饭店摘牌的利弊分析前言：2015年以来，全国的宾馆饭店业经营普遍下滑，人员流失，严重影响着企业运行发展，遭遇了前所未有的困境，通过中国旅游饭店业协会及国家旅游局官网的数据统计，针对全国的五星级饭店的现状做分析。一、目前现状（一）全国取消五星级饭店统计经全国旅游星级饭店评定委员会研究决定，2014年，共取消北京亚洲大酒店等全国23家饭店的五星级旅游饭店资格（名单详见附件）。序号地区饭店名称 1 北京北京亚洲大酒店 2014年12月22日公布 2 河北首钢迁安迎宾馆 3 山西运城空港大酒店 4 辽宁大连瑞诗酒店 5 浙江杭州西湖国宾馆 6 山东

2016-11-24 约2.31千字 7页立即下载

五星级饭店评定标准精要.ppt Company Logo Company LOGO 五星级酒店复评标准 XX酒店-安康部安康部 五星级酒店 2016年运行质量评分必备项目要求设备设施评分释义释义 6.2.2 五星级酒店规定最低得分线： 五星级420分设施设备评价是对酒店上述要素的专业性、整体性、舒适性水准所进行的综合考查，星级酒店应满足最低得分线的要求设施设备评价分值附录B设施设备总体要求总分600分设施设备包括酒店整体设计、建筑结构、装修材质与工艺、设施设备配置档次、服务功能区域数量与面积以及整体功能、质量等要素 6.3.3 释义 6.3.2 运营质量评价分值附录

2017-03-25 约2.91千字 19页立即下载

五星级饭店摘牌的利弊分析.doc 五星级饭店摘牌的利弊分析前言：2015年以来，全国的宾馆饭店业经营普遍下滑，人员流失，严重影响着企业运行发展，遭遇了前所未有的困境，通过中国旅游饭店业协会及国家旅游局官网的数据统计，针对全国的五星级饭店的现状做分析。一、目前现状（一）全国取消五星级饭店统计经全国旅游星级饭店评定委员会研究决定，2014年，共取消北京亚洲大酒店等全国23家饭店的五星级旅游饭店资格（名单详见附件）。序号地区饭店名称 1 北京北京亚洲大酒店 2014年12月22日公布 2 河北首钢迁安迎宾馆 3 山西运城空港大酒店 4 辽宁大连瑞诗酒店 5 浙江杭州西湖国宾馆 6 山东

2017-05-21 约字 7页立即下载

饭店五星级评定知识-PPT饭店五星级评定知识-PPT.pdf 饭店五星级评定知识 By G.Y Feb.5 2013 Chapter one 么和为什么什么是星评？酒店星级评定是为了促进旅游业的发展，保护旅游者的利益，便于饭店之间有所比较，按照饭店的建筑设备、饭店规模、服务质量、管理水平，逐渐形成了比较统一的等级标准。按一星~ 五星划分饭店等级，其中五星级标准最高。简而言之，星评就是酒店根据《旅游饭店星级

2017-12-24 约1.89千字 15页立即下载

五星级酒店品牌管理.pptx 五星级酒店品牌管理;目录;01;;品牌核心价值是品牌独特的、最能体现品牌精神和文化价值的部分，是品牌识别和品牌延伸的基础。;五星级酒店品牌的特点;02;酒店管理系统选型;确保系统安装顺利，调试过程中解决可能出现的问题。;持续优化系统功能;03;通过社交媒体、酒店官网、在线旅游平台等渠道进行品牌宣传，提高品牌知名度和曝光率。;活动策划;;04;注册商标专用权保护;;;05;财务指标分析;通过提升酒店的硬件设施、服务水平、客房舒适度等方面，提高客人的满意度和忠诚度，从而提升品牌资产。;定期评估品牌资产价值;06;;;;THANKS

2025-03-31 约小于1千字 27页立即下载

影响五星级饭店服务质的100个问题.doc 影响五星级饭店服务质量的100个问题自我国建立旅游饭店星级制度以来，我国旅游饭店实现了快速发展，星级饭店已经成为了我国饭店业最重要的企业群体，五星级饭店更是高端优质服务的代名词。但是，部分五星级饭店由于疏于管理，在发展过程中出现了一些问题，不同程度的影响了饭店的服务质量、顾客感受和五星级饭店的整体形象。一、饭店投资服务质量的控制，通常被看作是饭店经营管理中的一部分。但事实上，很多影响饭店服务质量的问题，追根溯源的话，都会指向最初的投资不当。投资作为饭店进入市场的第一步，会影响到饭店未来运营过程中的方方面面，并且这种“先天缺陷”通常是不可逆转的，难以克服。 1、过度投资。在不适当的地区建立

2019-01-02 约7.07千字 16页立即下载

附录C五星级饭店运营质量评价表.doc 附录C 〔标准性附录〕表C.1给出了饭店运营质量评价表表C.1饭店运营质量评价表序号标准评价 1、总体要求 1.1 管理制度与标准优良中差有完备的规章制度 6 4 2 1 有完备的操作程序 6 4 2 1 有完备的效劳标准 6 4 2 1 有完备的岗位平安责任制与各类突发事件应急预案，有培训、演练方案和实施记录 6 4 2 1 制订饭店人力资源规划，有明确的考核、鼓励机制。有系统的员工培训制度和实施记录。企业文化特色鲜明 6 4 2 1 建立能源管理与考核制度。有完备的设备设施运行、巡检与维护记录 6 4 2 1 建立宾客意见收集、反应和持续改良机制 6 4 2 1 1.2

2025-02-22 约8.1千字 9页立即下载

2025年某酒店争创五星级饭店工作汇报.pdf 海纳百川，有容乃大；壁立千仞，无欲则刚。——林则徐以创星为动力，全面提升某（某）某酒店服务品质某（某）某酒店争创五星级饭店工作汇报（发言稿）尊敬的国家星评委专家某老师、尊敬的国家星评委专家某老师、尊敬的某省旅游局某书记、某市人民政府某副市长、女士们、先生们：首先，我谨代表某（某）某酒店全体员工，向两位专家代表国家星级饭店评定委员会，来我店检查创星工作表示最热烈的欢迎和最真诚的感谢！也向各位省市领导亲临酒店表示最真诚的感谢！第一部分：某概况和某酒店品牌历史某酒店所在地为某省某市，是鄂豫皖红色旅游区和某山经济区域的中心城市，也是国务院新近批准的某承接产业转移示范集中区范

2025-02-19 约5.17千字 6页立即下载

父子二人经过五星级饭店门口.doc 1、父子二人经过五星级饭店门口，看到一辆十分豪华的进口轿车。儿子不屑地对他的父亲说：「坐这种车的人，肚子里一定没有学问！」父亲则轻描淡写地回答：说这种话的人，口袋里一定没有钱（注：你对事情的看法，是不是也反映出你内心真正的态度？）2、晚饭后，母亲和女儿一块儿洗碗盘，父亲和儿子在客厅看电视。突然，厨房里传来打破盘子的响声，然后一片沉寂。儿子望着他父亲，说道：「一定是妈妈打破的。」「你怎么知道？」「她没有骂人」（注：我们习惯以不同的标准来看人看己，以致往往是责人以严，待己以宽。）3、有两个台湾观光团到日本伊豆半岛旅游，路况很坏，到处都是坑洞。其中一位导游连声抱歉，

2018-03-04 约2.81千字 5页立即下载

五星级饭店人力资源部部门职能选编.ppt 五星级饭店★ ★ ★ ★ ★人力资源部职能;职能概述;部门职能---招聘;部门职能---招聘;部门职能---招聘;部门职能---招聘;部门职能---薪酬福利体系;部门职能---薪酬福利体系;部门职能---薪酬福利体系;部门职能---薪酬福利体系;部门职能---薪酬福利体系;部门职能---培训;部门职能---培训;部门职能---培训;部门职能---培训;部门职能---培训;部门职能---培训;部门职能---培训;部门职能---质检;部门职能---质检;部门职能---质检;部门职能---质检;部门职能---质检;部门职能---质检;部门职能---后勤保障;部门职能---后勤保障

2017-04-16 约小于1千字 26页立即下载

五星级饭店消防四个能力建设.ppt 中国消防防火墙工程：社会单位“消防四个能力”建设 1、提高查改火灾隐患的能力； 2、提高扑救初期火灾的能力； 3、提高人员疏散逃生的能力； 4、提高宣传培训教育的能力。火险隐患是指在生产、生活中，有可能造成火灾危害的不安全因素。十万火急就是一个字：“快！” 2009年6月5日成都公交车发生火灾27人死亡 74人受伤保护消防安全的原则：自防自救。 b、应急疏散器材和标志 2009年5月21日广东汕头发生重大火灾 13人死 4人重伤 2、成立消防安全管理委员会（组织保障）饭店内怎么报火警？答：酒店内部火警电话为“7119、7110”，当您发现烟火时，匆必冷静拔打“

2017-07-04 约3.57千字 58页立即下载