中小型物流企业核心竞争力探讨论文.docx

毕 业 论 文（设计）论文题目：中小型物流企业核心竞争力探讨学生姓名：杨进学 号：201104040233年级专业：二0一一级物流管理指导老师：周香 系 别：商学院经贸系目 录摘要……………………………………………………………………………31中小物流企业目前的发展机遇分析32中小物流企业目前的竞争环境分析33中小物流企业目前的竞争重点43.1明确业务模式43.2正确的市场定位53.3培育六大核心能力53.4专业化经营差别化物流服务54我国中小物流企业存在的问题分析64.1融资困难64.2人员流动大及专业化程度低64.3服务能力及信息化程度低74.4经营成本高信誉度缺乏75提升我国中小物流企业竞争力的对策建议85.1内部功效整合85.2外部资源购置85.3与其他企业合作形成物流战略联盟85.4政府扶持，提升融资能力85.5培养引进物流人才95.6提高信息化水平，重视供应链管理95.7创新求稳，有效控制总成本106总结11参考文献12致 谢13 中小型物流企业核心竞争力探讨 作 者：杨进 指导老师：周香 (湖南信息科学职业学院商学院经贸系11级物流管理，长沙 410151)摘要：中小物流企业是我国物流产业的主体，其是否可以发展壮大，是我国物流企业快速成长的关键。抓住企业的竞争重点，找出其存在的问题，尽快培育、强化企业核心竞争力,才能使企业获得长久的竞争优势，也是中小物流企业当前最为关键的任务。物流业作为我国新兴的行业,在经济全球化特别是金融危机的爆发后,经营环境变得日趋复杂和不确定, 竞争变得日益的激烈。而中小物流企业面对国外物流企业和国内大型物流企业的竞争,企业的生存发展已经进入很大的困境，经过金融危机的洗礼和行业洗牌，中小物流企业应考虑企业变革增强竞争优势，重新取得市场竞争力关键字：企业竞争力 环境分析 金融危机 竞争对策1中小物流企业目前的发展机遇分析随着我国改革开放的进行和深化以及经济的快速发展，对物流行业的需求特别是第三方物流也在不断的增长，据预测，中国第三方物流市场到2010年年增长率将达到20%以上，巨大的需求和持续高速的增长为物流企业提供了广阔的发展空间；同时近年来我国经济的外贸依存度稳步上升，2008年进出口总额达到两万多亿美元，连续几年保持着年平均增长20%以上的速度，这对在我国发展国际物流业和国内物流企业提供了新的发展空间；最后信息技术、信息网络的发展普及使物流管理和控制过程中的众多步骤和环节联系起来，缩短了流程时间，降低物流经营成本。种种状况表明，目前我国物流市场的潜力巨大，势头良好，对中小物流企业有广阔的发展空间[1]。2中小物流企业目前的竞争环境分析物流市场的持续扩大带来的是我国中小物流企业的成长和发展，其出现在经济的各个领域，包括一些传统国有仓储和运输企业、民营企业和几乎全部的改制企业，这些大量的中小型的物流企业面临的竞争对手和竞争环境异常复杂[2]。首先国外知名物流企业纷纷看好我国的物流市场需求和相对较小的物流供给能力，率先进入并抢占中国市场,造成我国物流市场的竞争激烈；其次国内大型物流企业蓬勃发展，原有的国有物流企业也开始并购重组,并逐渐向现代物流转型和发展，同时，一些机制灵活的大型民营企业在日趋激烈的市场竞争中，也找到了自身的“切入点”，开始抢占物流市场，形成了国内物流行业的现代生力军。同时随着金融危机的深入，全球经济环境的持续恶化，我国物流市场需求明显趋缓，物流市场价格下滑明显，物流业投资增速趋缓，中小物流企业正遭受着多年难遇的严冬，部分地区中小物流企业更是陷入困境，开始退出物流市场，市场面临重新“洗牌”。3中小物流企业目前的竞争重点企业战略的核心是取得竞争优势，中小物流企业在面对竞争激烈的物流市场，应该明确目前整个市场环境的发展状况,充分了解竞争的侧重点，找出目前企业的竞争重点。3.1明确业务模式中小物流企业构建竞争重点的前提是要对市场业务范围进行准确的了解。一般情况下，物流企业业务范围往往由核心服务和增值服务组成[2]。核心服务主要包括运输、仓储、库存管理等内容；增值服务主要有流通加工、包装等活动。中小物流企业由于自身在硬件和软件上相对比较落后的情况下，往往只能拥有其中的一到二项核心服务内容，如果再往其他核心服务领域延伸，不仅需要较大的投入，而且还要承担更多的风险[2]。在这种情况下，企业经营者可以多从增值服务上动脑筋，比如中小物流公司可以考虑协助客户简化作业流程，提高服务质量、生产率与快速反应能力等等，这样，以较少的投入，较大地促进了客户实际价值的提升，最终也提升了物流企业的核心竞争能力。3.2正确的市场定位 第三方物流企业要了解市场需求和竞争对手的状况及自身的条件，在此基础上进行市场定位，制定竞争战略。所有企业都必须思考以下三个基本战略问题：谁是我们的顾客？我们应为这些顾客提供