开淘宝网店总结报告.ppt

“衣恋韩潮坊”网店 经营总结报告 网店成员：丘文裕（组长）、陈锐涛、 吴海燕、 黄佩敏、曾美玲、谢瑜峰 分工 宣传工作者：丘文裕、陈瑞涛 网店管理者：吴海燕、黄佩敏 市场调查者:曾美玲、谢瑜峰 网店经营报告总结内容： （1） 店名： 衣恋韩潮坊 （2）商店简介：本商店于公元2010年10月30日开的 主营商品为虚拟商品 有广东移动、联通、电信话费充值 充值面值可分为30元、50元、100元 其次 我们的附带商品 也就是辅买商品为服装销售 包括 女装卫衣 女装牛仔裤 女装时尚外套 以及 情侣套装 外套 的销售 在卡类方面 我们面向广大的顾客朋友 只要有需要 我们就给予提供 而关于服装方面 我们则侧重于广大追求时尚 且热忠于网购的中青年朋友们 网上商店经营的体会： 我们开网店已有一段时间了，是时候要总结一下我们这些日子以来我们开网店遇到的一切问题。 我们的网店“衣恋韩潮坊”已经开了有一段日子，我们主要是销售中国移动、联通、电信 的电话充值卡包括30 50 100面值的 我们每天都会用10个小时以上来关注我们这个网店。同时，我们的顾客类型主要是面向一些经常在网店逛的一些手机用户，他们因工作忙而没时间去充值话费，我们这个网店的开设就是方便于他们。 因为我们网店开了没多久，但货源一直是个问题，我们想过卖很多东西，就是没有货源，进货那些也不方便，所以我们决定把别人店铺上的东西拿到我们店铺上来买，当有人跟我们买东西时我们再跟其他店铺拍。这就接解决了我们的货源问题。考虑到网店刚刚开，没有什么信誉，我们还选择了卖一些虚拟物品 。对于跟客户的沟通，把每件商品的名称、产地、所在地、性质、外观、数量、交易方式、交易时限等信息填写在网站上，最好搭配商品的图片。名称应尽量全面，突出优点，因为当别人搜索该类商品时，只有名称会显示在列表上。为了增加吸引力，图片的质量应尽量好一些，说明也应尽量详细，如果不是买虚拟商品的话，卖实物如登录时还有一项非常重要的事情，就是设置价格。通常网站会提供起始价、底价、一口价等项目由卖家设置。假设卖家要出售一件进价100元的衣服，打算卖到150元。如果是个传统的店主，只要先标出150元的价格，如果卖不动，再一点点降低价格。但是网上竞价不同，卖家先要设置一个起始价，买家从此向上出价。起始价越低越能引起买家的兴趣，有的卖家设置1元起拍，就是吸引注意力的好办法。我们通常会留下自己的电话号码和在线咨询、做到尽量满足客户的需要。 但是我们这段日子以来生意一直很惨淡，我们被受打击所以觉得生意难做，不过，我们会一直努力的。 谢谢观看！ 衣恋韩潮坊 * * * * * * * * *