受理诉求件 267 件 咨询类占比超三分之二.PDF

刊号：CN35-0072 今日8版 邮发代号：33-82 2017年8月10日 福建日报社主管主办 丁酉年闰六月十九 官方微信 星期四 总第196期 海丝起点 魅力南安 新闻热线 0595 南安12345便民服务中心运行首周 受理诉求件267件 咨询类占比超三分之二 统一社会信用代码、国土的不动产登 群众诉求时，也会遇到一些难题无法 ■本报记者 赖香珠 通讯员 张清华 记等咨询较多。”南安12345便民服务 市民点赞平台办事效率高 解决。 第八届世界南安青年联谊会 1日，南安12345便民服务中心正 中心负责人表示，大部分群众在办事 “例如，有市民反映业主委员会 式启用，经过一周多运行，效果如何？ 时不知道办理程序，经常走许多“冤枉 “办事效率高，一个电话解困局。” 组织机构代码证过期，但现在无法办 将于12月19日在南宁举行 昨日，记者到现场一探究竟。 路”，而话务员对政策等方面的解答， 12345便民服务中心运行后，市民王先 理统一社会信用代码证，导致对公账 据了解，该中心现有8名话务 能避免市民少走弯路。 生深有体会。 户无法使用。但在政策上，小区业委 员，工作时间为8:00-20:00。1 日-6 该负责人表示，他们中心非常注 “4 日，我路过霞美镇山美村法达 会、乡镇（村）级侨联等机构赋码工作 本报讯 （通讯员 卢璐 记者 黄石竹）8 日，共受理诉求件267件，其中投诉 重知识库的建设。“我们把南安市直 皮塑厂门口，发现一圆形井盖不见 存在政策空白，这是话务员无法解答 日，南宁南安商会成立七周年暨第八届世青会 （举报）类40件，占15%；咨询类191 单位的行政审批事项、服务事项、行 了，对过往行人有危险，就拨打12345 的问题，我们就建议，市场监督管理 筹备会及二次理事会议召开。 件，占72%；建言类5件，占1%；求助 政执法及常见问题等信息全部纳入 反馈，希望相关部门赶紧处理。”王先 局和民政局积极向省市主管部门反 南安市委常委、统战部部长吴跃达在致辞 类31件，占12%。南安接到泉州市 信息采集范围，以便话务员及时解 生说。 映。”该负责人说。在处理群众诉求 中表示，希望广大海内外南安人以此为契机，更 “12345”转办的受理诉求件31件，其 答。”他表示，下一步，中心将对知识 “我们将情况反馈到南安市市政 中，他们还发现物业管理方面反映问 加紧密地沟通交流，共同创造美好的明天，全世 中投诉（举报）类28件，占90%；咨询 库进一步完善。 公用事业管理局，7日他们就派人修复