CORT家俱租赁常见问题与解答.PDF

CORT 家俱租赁 常见问题与解答 1.为什么要租赁家俱？ 相较于购买家俱而言，在大部分的临时情况下，租赁家俱是一个更方便划算的选择。因为如 果您一旦购买了家俱，那么家俱的组装，存放和处置便成为了您的责任。如果您只是在一个 地方短住，那么这些种种都将成为负担。当您选择CORT 家俱租赁，我们将会为您运送并组 装家俱，而当您搬家的时候，我们还提供家俱回收服务。所以当您到达住所时，您要做的只 是轻松地把衣服挂进衣橱里。 2.为什么学生需要租赁家俱？ 因为美国大多数的公寓都不带家俱。CORT 可以为您的新居提供精美的家俱。此外，CORT 还提供厨房用具、毛巾和床单、电视，以及其它更多。我们负责所有租赁家俱和家居用品的 运送及组装；当学期结束时，我们还负责回收。 3.CORT 是否为学生提供特价？ 是的。CORT 的设计团队已经专门为学生制定了各种不同配备的套餐服务而且价格优惠。您 只需从这些预先设置的套餐中挑选配套（家居用品，家电等），剩下的都交给我们。请登 录：/usanow 查看我们的学生套餐。 4.我是否需要提供学生证明？ 是的。您需要提供有效的学生证明才能享受学生套餐的优惠价。如果您无法提供学生证明， 我们将提高月租费用甚至取消您的租赁合同。 5.租赁家俱的最短合同是？ 您可以短租三（3 ）个月。为了充分享受我们的学生套餐优惠价，您的最短租赁合同期则必须 为九（9 ）个月。 6.我可以选择家俱运送的日期吗？ 可以。您只需提前48 小时预订，而且所选日期有效。在结帐过程，您可以查看并选择您所在 地区的运送日期。一旦完成订单，CORT 客服代表会打电话给您确认运送。 7.如果我有室友呢？ CORT 提供优惠的学生套餐，其中包括为室友添加额外的卧室家俱租赁。 8.如果以学生身份移居美国，我是否可以租赁家俱？ 可以。如果您将搬到美国，CORT 还可以帮您查找公寓，并租赁家俱。想了解更多信息，请 联系CORT 客服代表，美国境外请致电：(+1)512.900.6904 ，美国境内请致电： 855.435.9133。 9.我们租赁的家俱和家居用品是全新的吗？ CORT 保证所有运送的家俱和家居用品都是全新或类似全新的条件。 10.在下订单之后，我最快能在什么时候收到我的家俱运送？ CORT 通常可以在工作日（周一至周五）48 小时内运送及组装您的家俱。需要更快捷的服 务？在大部分地区只需支付额外费用，我们都能够为你提供更快捷的服务。想了解更多信 息，请联系CORT 客服代表，美国境外请致电：(+1)512.900.6904 ，美国境内请致电： 855.435.9133。 11.CORT 是否能够在我抵达新住所之前完成运送？ 可以。CORT 能够在您抵达新住所之前运送家俱。为了方便运送，CORT 必须有准入您的新 住所的许可（经由您与房东协调的入内许可和钥匙）。一旦您完成网上订购，CORT 客服代 表将会打电话给您以确定运送以及其它特殊需求的细节。 12.客户保障计划（豁免）涵盖哪些内容？ CORT 的客户保障计划涵盖火灾，水灾或自然灾害的损害或损失。客户保障计划不包括因盗 窃，严重疏忽，误用或滥用所造成的损害或损失。所有网上订单都包含客户保障计划。 13.当我的租约到期时，ＣＯＲＴ是否会自动回收家俱？ 不是的。您必须提前致电我们以安排您的租赁家俱的回收。我们建议您提前15-30 天致电通 知CORT 回收家俱。如果租约到期时您选择继续延长家俱租赁，那么您的延长租约将按月结 算，且不另收保费。 14.如果我需要提前结束租约呢？ 如果需要的话，CORT 可以提前安排回收您的家俱。但是，所有的家俱租赁合同都是具有法 律约束力的，按照合同规定您必须负责剩余租赁款项。想了解更多信息，请联系CORT 客服 代表，美国境外请致电：(+1)512.900.6904 ，美国境内请致电：855.435.9133。 15.网上租赁如何操作？ CORT 在美国很多地区都设有办事处。您首先要做的是输入家俱运送所在的城市或邮政编 码，并注明家俱租赁的合同期的长短。除了学生套餐以外，CORT 还提供其它多种租赁选 择： 随时入住—— 由CORT 的设计师专门配备的套餐。您只需选择所需的家俱类别，剩下的都交 给我们。 按房型租赁——您可以轻松地添加预设的客厅，饭厅和卧室套餐。 单件租赁——我们提供的所有家俱在此陈列，您可以自选混搭，定制充满个性的家园。 付款 1.每个月应该如何付款？ 所有在线交易都设置了自动转帐，通过您在结账的时候所提供的信用卡信息。每个月初，我 们都将通过您的信用卡自动收取月租。如果您需要更改付款方式，请致电(+1)51