电力市场营销论文范文-论供电企业创新电力营销管理战略word版下载.doc
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电力市场营销论文范文:论供电企业创新电力营销管理战略word版下载
【摘要】:现代电力市场营销管理角度分析,我国目前的电力市场条件下,供电企业电力营销管理的策略还远不能适应市场经济发展的要求,对企业长期的发展产生了极大的消极作用。本文立足现代电力市场发展中,分析了供电企业电力营销管理战略的观念及思想定位,并分析了当前供电企业中管理中存在一些理由,以此为基础,根据电网改革中“三集五大”要求,提出了相应的改革措施,供相关人员参考。
【关键词】:供电企业;电力营销管理战略;创新研究
1.引言
当前,我国电力体制正推向深入改革,电力营销管理成为电力企业的核心业务,其营销管理质量的高低关系到电力公司效益的好坏,影响着电力企业的存活和发展。随着我国供电企业市场化脚步的日益加快,这些企业也就面对着如何树立好形象、开拓更广阔的市场、创造更好的效益等新任务,因此制订适应市场条件的电力营销管理战略,也就势在必行。
2.电力营销管理的观念及定位
电力营销管理是一种有意识的生产经营活动,是在特定经营思想指导下进行的,这是电力营销管理的传统观念,该观念在电力总量出现供过于求时适用。在这种观念下,电力企业的一切行为都必须以电力市场的需求作为出发点,在对电力市场进行调查与预测的基础上,了解电力市场的需求,从而确定本公司电力的生产计划方案,并采取有效的电力营销管理措施来满足电力用户的需求。供电企业电力营销的思想定位包含以下几点:
2.1市场导向
以市场为导向,这是市场经济区别的计划经济的最根本特征。供电企业要转变营销战略,首先必须有这样的认识,然后化为行动,在规划电力营销的战略时,其出发点就是市场。所有的经营行为要在市场的指导下进行。
2.2核心产品
电力企业,其区别于其他企业最大的不同就是,前者所出售的产品以电网为基础。根据国网公司的规划,所有电力营销都必须坚持电网为基础,技术为支撑,服务和管理为保障。这就很明确的指明了供电企业的核心产品。
2.3大营销概念
如前文所言,供电企业的核心产品是电。这里我们要说一个“大营销”的概念。一流公司定标准,二流公司卖品牌,三流公司卖产品。如果仅仅停留在把产品卖出去,这是最低级的要求。作为战略,我们应该把眼光看得长远一
些,把目标定得高一些。
2.4规范化管理
目前电网虽然已经政企分开多年。但对于电网这个满足国民基本需要的生活用品,还受到政府的监督。拿每年的“迎峰度夏”来说,就受到政府的严格管理。因此,在实施商业化运作的同时,供电企业还应该根据相关的规定和要求,进行市场营销。
3.经济改革下我国供电企业电力营销管理存在的理由
随着我国经济改革的不断深入,我国电力企业生产经营面貌得到了很大的改观,但在实际经营中,还存在着不少理由,具体表现在以下几个方面:
3.1企业电力营销管理定位不明确
电力企业的行业作风理由依然存在,缺少自主的价格调整手段。国家对电价制约过死,造成电力企业无权对电价作相应的调整,也无法根据市场电力需求的变化进行调节。
3.2电力市场环境持续疲软并恶化
部分电力企业,特别是电力生产企业的开工率不够,造成许多企业的产品积压,从而导致用电量不断增长,同时也加剧了电费的拖欠,欠费停电现象则造成了两败俱伤的局面。对欠费用户采取拉闸限电或停止用电措施,是目前供电企业用于追缴电费的最主要策略。该策略对那些产品销路不佳或濒临破产的企业来说,无疑是加剧了其破产的步伐,致使欠账变成了死账。限电和停电的结果进而带来售电量的急剧减少。电力企业如何才能最大程度地追缴用电欠费,是当前供电企业管理者必须重点考虑的理由。
3.3运营商业化同管理法制化之间存在矛盾
目前,供电企业基本上都采用了商业化运营和法制化管理的方式。虽然政企得以分开,但是供电企业仍要接受政府的监管。所以,在保证商业化运营的同时,供电企业还必须严格按照政府规定的电力营销管理政策与业务范围,来进行电力市场的营销管理工作。
4.电力营销管理总体策略的实施规划
在国家可持续发展的战略规划下,依据当前电力经营管理体制改革及电力供需的形势,可把电力营销管理的总体策略定位为环保能源的扩张策略。其具体实施可以从以下几点入手:
4.1建立新型营销体系
供电企业必须从市场出发,考虑到客户实际需求,变原有的用电管理机构为现在的电力营销机构,增加服务内容,转变原有组织结构,设立部门适合需要的新型机构,如,市场部、公共关系部、业务中心、合同管理部、客户服务部等,全力做好售前、售中和售后三方面的服务工作。
图1 国家电网改革新要求
4.2拓展市场份额
(1)运用灵活的电价机制,积极争取市场份额。按照市场营销学理论,考虑价格对需求的影响,我们一般将市场分为刚性需求市场、弹性需求
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