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XX零售业的管理与启示 XX，有独特的政治地位、地理优势，７０年代经济腾飞，８０年代内 地的改革开放更促进了 XX经济的发展，现已成为世界第八大贸易中 心，最繁忙的货运港，世界第五大银行中心、第五大外汇交易市场， 亚洲第二大股票市场， 更有世界购物天堂之美誉， 零售业发挥了巨大 作用，提高了 XX居民的生活质量，促进了当地经济的发展。本文旨 在通过分析 XX零售业的业态布局、管理、经营策略，为内地零售业 合理、健康发展提供一些借鉴。 一、XX零售业的特征 据 XX特区政府统计处批发及零售业统计组资料， XX１９９６年 零售额约为２１００亿港元，１９９７年约为２３００亿 , 占ＧＤＰ 的２０ % （人均ＧＤＰ＄２．４５万 ; 人口６６０万） , 在经济中扮演 了重要角色。包括汽车、衣物类、百货、耐用品（家用电器）、珠宝、 食品、烟酒等 , 销售额以汽车、衣物、食品为主。 XX 大的零售机构较 少 , 主要形式为超市、专卖、连锁。与１９９６年同期比较 , １９９７ 年１至１１月零售业总销售额和销货数量分别上升６ %和２ %。总体来 讲 , １９９５年１月至１９９７年７月 , 零售价格指数、 零售额呈上升 趋势。７月以后受亚洲金融风暴的影响有所下跌 , １１月零售额为１ ８４亿港元 , 比１９９６年同期下跌３ %。分析表明 ,XX 零售业呈以下 特征 : 发展稳定 , 形式以连锁、超市为主 ; 经营成本高 , 其中租金占很大 比重（在百佳、惠康等每种商品的上柜费为７万元） ; 经营面积小 ; 专项经营多 ; 市场竞争充分。现对其作如下探析。 二、XX零售业的地区竞争力 （一）政府政策 XX是自由港 , 回归前后一贯奉行自由经济和开放政策 , 对经济实 行最小干预、最大支持的方针 , 充分发挥市场机制的作用 , 适者生存 , 使零售业能合理、健康发展。 同时,XX 作为ＷＴＯ（世贸组织）的成员 , 政府一贯奉行低税制 , 降低了进口产品价格 ,XX 财政政策规定 : 有限公司的营业利润为１ ６．５%,非有限公司的营业利润为１５ %。低税率降低了产品的经营 成本。《经济学人》最新的《全球生活指数调查》表明 ,XX 多类商品 的价格都物超所值 , 购买商品的平均费用比各地平均售价低１４ %,有 的商品价格较各城市平均售价低２０ %。同时,XX 政府规定 , 不合格产 品 （含服务）严禁进入消费领域 , 否则 , 一旦查出 , 即关闭该零售机构 , 因而有效地规范了市场秩序 , １９９８年１月 XX零售业锐减、后得到 房屋业主的大力协助 , 主动降租 , ２月１８日政府财政报告公布进一 步降低税收刺激经济 , 都表明 XX 具有健康的运作体系。 这一切使商品 （含服务）具备了较强的国际竞争力 , 为世界购物天堂地位的确立奠 定了基础。 （二）巨大的消费力及先进的通讯、公共设施 XX零售业的发展有赖于巨大的消费力。 XX贸