(word)财务部争创五星级青年文明号材料2009.doc

创建口号：精细理财，卓越无限 创建目标：争创五星级“青年文明号”，建设卓越管理服务团队 服务承诺：廉洁自律 勇于创新 锐意进取 文明服务 创建措施： （去年内容，可增加或删减） 在管理机制上端正思想认识，提升服务理念 财务部积极响应团市委、公司团委“青年文明号”星级评选的号召，成立了以部门总经理为组长的创建工作小组，小组召开专题会议，全体成员认真学习集团公司企业文化理念体系和《公民道德建设实施纲要》等文件，进一步理解 “青年文明号”的重要意义，使全体成员积极投入到星级评选工作中，确保星级评选活动规范有序地开展。 针对“青年文明号”星级评选的工作思路，财务部注重将“青年文明号”星级要求和部门日常管理工作结合起来，并结合自身的服务承诺，提出以下四项管理机制，具体包括： （1）廉政自律。一个不廉洁的理财队伍绝不可能实现文明服务。作为公司廉政建设的“风口浪尖”，财务部承诺：将严格按国家、上级有关法律规章制度办事，将在理财工作中不断加强廉政制度建设，在管理细节上不断强化廉政监控环节，确保公司在资源配置过程中保持公平、公正、公开的良好氛围，为各部门提供文明服务奠定坚实的财务基础。 （2）勇于创新。勇于创新是提高部门服务水平和能力的必要条件。为此，财务部建立了有效的创新立项评审和实施机制：要求部门成员常与各业务经办人员沟通，并进行换位思考，对于日常工作中出现的各项难点，需及时在部门每周例会中提出并共同研讨，以利于提出解决难点的创新方案。 （3）锐意进取。时代瞬息万变，财务工作亦是如此，如何与时俱进是财务部一项重点工作。为此，财务部特设以下机制：不定期组织各成员到其它市公司或合作单位参观学习，鼓励各成员利用业余时间加强自身专业学习，并要求各成员积极参与各类政治理论学习工作，为实现持续创新、提高部门工作水平和服务质量打下坚实的专业基础。 （4）文明服务。对外而言，财务部面对是各类社会合作商，其管理效率、效果直接关系到企业的形象；对内，财务部要为其他部门提供理财服务支撑，是各专业线条成果实现的必要环节。因此，财务部在日常工作中，倡导主动服务、文明服务的宗旨。首先在部门内建立起对外来意见的“部门经理首问负责制”，部门内部经常强调“对外服务无小事”，“加强换位思考能力”，“不仅要做完服务，更要做好服务”，要在坚持财务原则同时，切实提升财务部门“诚信、专业、热情”的服务形象。 2、大力开展创新服务，促进公司绩效提升 在过去的一年中，中山分公司财务部全体成员通过积极思考，会同各相关部门人员，用发现的眼光全面改善理财工作短板，全力推进财务创新工作，有效提升了财务管理和服务水平。主要工作项目包括RFID资产管理应用研究、ERMS企业风险监控系统建设、报账小词典及转资小词典、报账减负与风险监控前移、上门收、退报账单据等。目前大部分创新项目已完成研发工作，正转入应用或试运行阶段。主要工作情况总结如下： RFID资产管理应用研究 为有效减少生产一线部门人员的工作量，提高生产一线人员工作效率，我公司和IBM、远望谷公司进行了全方位的RFID（无线电子射频技术）资产管理应用研究，该项目时间跨度长，研究工作包括机房环境测试分析，国际上各类RFID产品测试比较，基于RFID的资产管理方案设计，初步管理效益分析等，以实现“自动管理”为核心、对资产有关“人、地、时、物”的全方位动态的生命周期管理。该项研究将RFID应用扩展到资产管理中，并进行了全球首个全方位的研究，形成多个备选的RFID解决方案，具有根本性的变革意义，将为国内制定RFID技术标准起到一定的促进和借鉴作用，必将在RFID发展史上印上“中国移动”的名字。 RFID创新工作所获荣誉 ERMS企业风险监控系统建设 随着经营规模逐渐扩大，公司在管理活动中也面临着更多的风险，除了内部控制风险外，还包括来自于上级各专业线条检查等方面的风险。尽管公司自身也在积极探索和实施降低风险的措施，逐步加大对各项工作的自查力度。但有关检查工作缺乏系统性和长期规划，同时也缺少闭环管理，存在个别问题跟进不力、同一错误多次发生的情况。为此，财务部会同信息技术中心、党群工会部等部门，拟在全面风险管理框架体系的基础上，重点设计、开发适合移动企业使用的企业风险管理监控工具，即移动企业风险管理系统（简称ERMS）。该系统将形成企业风险管理控制的完整的闭环管理流程，有效预防、控制、消除企业在管理活动中发生的各项风险，实现持续完善管理，并促进各级员工工作效率不断提高。 报账小词典及转资小词典 为改善报账及转资工作中因流程不清晰、附件不完备等原因导致退回单据较多、付款速度较慢的现象，财务部组建了由部门总经理挂帅，全体财务人员组成的课题攻坚小组，针对报账付款、项目转资等工作的操作性要求，编制易读易懂的电子载体的方式进行展示。该课题