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享受工作乐趣 第一部分：守时的重要性： 第二部分：互相问候的重要性： 1.为了加强工作气氛，建立良好的工作关系，问候是必要的。 第三部分：仪表整洁的重要性： 1.你穿的衣服应该配合所担任的工作。 第四部分：工作有条理的重要性： 第五部分：遵照上级指示办事的重要性： 1.要避免出现差错和意外。 第六部分：做例常报告的重要性： 1.方便上司给你适当的指示。 第七部分：在会议中积极参与的重要性： 1.发表意见是每位员工的责任。 第八部分：身体健康的重要性： 1.身体虚弱将影响到你的表现。 第九部分：为什么必须活到老，学到老： 1.帮助你适合应改变。 第十部分：为什么群体协作那么重要： 1.只有大家互相信任，生产力才能提高。 第二辑：怎样成为一个专业员工 1.顾客花钱购买公司产品，应该物有所值。 第二部分：注重成本的重要性： 1.如果生产成本增加，利润将减少。 第三部分：注重期限的重要性： 1.期限对顾客的承诺。 第四部分：注重安全的重要性： 1.没有一个工作地点是绝对安全的。 第五部分：注重条规的重要性； 1.因为这样大家才能有效的共同协作。 第三辑：怎样解决问题 第一部分：那些问题应该解决 第二部分：寻找工作的改进方法 5个W 第三部分：怎样将想法付诸实现： 1.能省吗 * * 第一辑：怎样成为一个做事有条理的人 1.你迟到或缺勤，其他人就必须代替你执行任务。 2.在一定程度上，工作气氛将会受到影响。 2.这是问候别人，接受别人的一种表现。 互相问候要点： 1）.问候的时候应该态度热诚；语言明确。 2）.问候上司的时候不必自卑，说到真诚的问候，你可能是个佼佼者，待人有礼，总会给人留下好印象的。 3）.别人向你问候的时候，你应该立刻回礼 2.衣冠不整的人比较容易发生意外。 3.衣冠不整可能给你的工作带来不良的影响。 仪表与衣着要点： 1）.扣好衣扣，衣着恰当得体； 2）.鞋子穿的好，检查鞋带是否绑妥； 3）.安全帽和帽子必须带好； 4）.根据时间，地点和工作的情况选择衣着。 1.确保工作能顺利进行。 2.避免浪费时间和人力找工具 3.这是一种安全措施 工作条件要点： 1）.只要留下必须用到的东西。 2）.把工具放在适当的地方。 3）.保持工作场所的干净整齐。 2.他们了解公司的整体目标。 遵照指示要点： 1）.如果不明白的立刻提出。 2）.细心聆听。 3）.重复指示，肯定理解正确。 4）.如果还有不清楚的地方应该再立刻提出。 2.向上司报告是你的责任。 例常报告要点： 1）.一有差错，就立即报告。 2）.报告应简单明了。 3）.即使是微不足道的事情也应报告。 2.加强对自己的信心，建立和同事的关系。 3.积极参与能取得更好的解决方法。 在会议中发表要点： 1）.想清楚你要说什么，简明扼要。 2）.发言必须明了。 4）.仔细聆听他人发言。 3）.别人发言不要打岔。 5）.发言不要犹豫 不要感情用事。 2.身体虚弱使同事为你担心。 怎样保持身体健康： 1）.生活有规律。 2）.不要太迟睡、暴饮暴食。 3）.定时做运动。 4）.避免精神压力。 5）.预防胜于治疗。 2.学得越多，越能激励你。 学习要点： 1）.把报章当作是学习社会问题的课本。 2）.毫不犹豫的向别人请教。 3）.上司是你的好顾问，有问题应该向他们请教。 4）.保持你的好奇心，丰富你的人生经验。 2.如果其中一人的节奏和大家脱节工作就不能顺利进行。 群体协作要点： 1）.每个人成功扮演各自的角色，是群体协作最重要的条件。 2）.和同事建立互相信赖的关系。 3）.和较慢的员工合作，群体协作的表现将会更出色。 第一部分：注重品质的重要性： 2.在生产过程中，确保品质的优越更有效。 注重品质要点： 1）.保持水准。 2）.避免错误。 3）.严格执行品质控制管理。 2.生产成本过高，可能影响公司存亡。 注重成本要点： 1）.避免浪费。 2）.避免生产废品。 3）.提高效率。 2.生产靠的是群体协作。 注重期限要点： 1）.在期限内履行承诺是你的责任。 2）.你能否如期完成任务，将影响他人工作。 3）.在注重期限的同时，也必须考虑到品质和成本问题。 2.受了伤就太迟了。 注重安全要点： 1）.每一刻都集中精神。 2）.遵守基本条规。 3）.确保工作地点的安全。 遵守条规要点： 遵守所有的条规 工作改进指南： 1.有没有更简单的方法 2.有没有更有效的方法 3.有没有更安全的方法 4.有没有更快的方法 5.有没有更合算的方法 WHY（为什么） 为什么有必要 WHAT（什么） 应该做什么时候做 WHEN（什么时候） 应该什么时候做 WHERE（什么地方） 在什么地方做 WHO（谁）