拓彩照明科技有限公司质量手册.doc

深圳市拓彩照明科技有限公司 质量手册 版本/版次：A/0 总 页 数：共 27 页 文件编号 ：TC－QM－01 生效日期 ：2008.09.18 区分 制 定 审 核 核 准 发行印章 签名 温馨提示：本文件为本公司机密文件，未经许可，不得私自外借或复印！ 修 订 记 录 制定/修订日期 修 订 内 容 摘 要 页次 版本/版次 总页数 发 布 令 为提高本公司产品的质量，提高本公司产品的市场影响力，本公司依据ISO9001：2000版质量管理体系及国家相关产质量量法规、标准，结合我公司的实际情况，编写此《质量手册》，并予以颁布实施，规定本手册自2008年9月18日起正式在全公司施行。 本手册是阐述我公司质量方针、目标，表述公司质量管理体系的纲领性文件，是我公司的质量管理法规，全体员工务必认真学习，并严格执行。 批 准： III目录 章节编号 章节名称 页次 0 手册封面 1 I 修改记录 2 II 发布令 3 III 目录 4 IV 受控副本发入清单 5 V 质量手册的控制 6 VI 公司简介与产品说明 7 VII ISO9001国际标准条款与质量体系对照表 8 VIII ISO9001条文与公司权责部门对照 9 1 绪言 10 2 质量方针 11 3 组织结构 12 4 质量管理体系 13 4.1 总要求 13 4.2 文件要求 13-14 5 管理职责 15 5.1 管理承诺 15 5.2 以客户为关注焦点 15 5.3 质量方针 15 5.4 策划 15-16 5.5 职责、权限和沟通 16-17 5.6 管理评审 17 6 资源管理 18 6.1 资源提供 18 6.2 人力资源 18 6.3 设施 18 6.4 工作环境 18 7 产品实现 19 7.1 产品实现的策划 19 7.2 与客户有关的过程 19 7.3 设计和开发 19 7.4 采购 20 7.5 生产和服务提供 20-21 7.6 测量和监视设备的控制 21-22 8 测量、分析与改进 23 8.1 概述 23 8.2 测量和监控 23-24 8.3 不合格品控制 24 8.4 数据分析 24 8.5 改进 24-25 附录一 管理者代表任命书 26 Ⅳ 受控副本发放清单 发放部门 副本号 备 注 总经理 01 管理者代表 02 总经办 正本 生产部 03 品管部 04 人事部 05 业务部 06 采购部 07 技术部 08 Ⅴ 质量手册的控制： 1. 职责： A. 本质量手册由管理代表拟制、修改和维持。 B. 本质量手册由总经理负责批准。 C. 手册持有人负责手册的妥善保管，亦负责传递手册内容的各种要求及保证在公司正常运作。 D. 本质量手册由总经办负责原版的保管、副本的发放及控制。 2. 质量手册之状态控制： A. 本手册的发放状态以手册版本号及副本号进行控制。 3. 手册副本发放控制： A. 本手册副本在发放时，均有受控文件或仅供参考章。 B. 盖有受控文件章的副本才予以控制，盖有仅供参考章的副本不予以控制。 C. 本手册在修改时，副本只发放到受控单位予以更换。 D. 本手册在发放时，由总经办按文件分发表的要求进行。 E. 当持有受控手册人员因故离开公司时，则应将本手册交回总经办。 4. 手册更改之控制： A. 当任何部门有需求、ISO9001国际标准有更改或公司经营、产品结构有改变时，可书面提出修改申请。 B. 本手册如需修改时，修改内容须经管理代表审查，总经理批准后才可进行。 C. 手册之修改由总经办执行。 D. 如手册没有更改版本号，总经办只发放更改过之章节给受控单位持有人进行更换，作废的章节副本应由总经办收回，并按相关程序进行处理。 E. 当手册的修改超过三分之二时或对手册进行系统性修改或对体系作出调整时或标准更新时，应对手册版本进行改版，并全册重新发放。 F. 所有更新及