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* 上海市河道、水闸行业 创建文明行业台帐资料 创建文明行业口号： 献身 负责 求实 水利行业精神： 为民 务实 清廉 ——社会效益Ⅰ-1—— 上海市河道、水闸行业 创建文明行业台帐资料 目 录 1、2009年、2010年文明行业测评结果 2、2009年、2010年政风行风测评结果 3、2009年、2010年文明行业、政风行风简报、 实例 4、收到表扬信信件、照片 5、市民寻访团寻访情况、寻访意见等 6、行业诚信、业务水平、工作绩效等指标考核资料 ——社会效益Ⅰ-2.1 — 上海市河道、水闸行业 创建文明行业台帐资料 目 录 1、市民投诉汇总情况（2009年、2010年） 2、行风受理相关问题及处理结果 3、行风整改事例 ——社会效益Ⅰ-2.2 — 上海市河道、水闸行业 创建文明行业台帐资料 目 录 1、投诉处理记录、反馈、汇总 2、受理人大书面意见、政协提案、市民来信来访登记、处理、跟踪情况 3、行风意见征询情况 4、政风行风服务用户、市民座谈会情况记录、反馈 5、政风行风综合测评情况记录 ——社会效益Ⅰ-3.1 — 上海市河道、水闸行业 创建文明行业台帐资料 目 录 1、志愿者服务统计表 2、军民共建、志愿者服务、助学、帮困捐款等活动简报、通讯、照片 3、履行社会公民责任相关资料 4、抗震救灾画册、照片 ——社会效益Ⅰ-3.2 — 上海市河道、水闸行业 创建文明行业台帐资料 目 录 1、志愿者服务记录 2、警民共建协议书 3、献血、助困、救灾、爱心捐款等记录、证书、信息、简报 ——社会效益Ⅰ-4— 上海市河道、水闸行业 创建文明行业台帐资料 目 录 1、职业道德宣传教育材料 2、文明礼仪竞赛资料 ——社会效益Ⅰ-5.1— 上海市河道、水闸行业 创建文明行业台帐资料 目 录 1、行业2009年、2010年“夏令热线”、“水务热线”办理情况 2、便民利民举措 ——社会效益Ⅰ-5.2—— 上海市河道、水闸行业 创建文明行业台帐资料 目 录 1、对外服务承诺资料、照片 2、诚信服务、廉洁自律、诚信守则资料 3、网上办事、服务市民资料 4、在相关媒体上宣传、报道的剪报 ——创建管理Ⅱ-1—— 上海市河道、水闸行业 创建文明行业台帐资料 目 录 1、上级单位考核优秀资料 2、创建工作领导班子、创建工作分工 3、文明行业创建管理细则、管理办法 4、创建活动计划、相关会议记录、资料 5、创建活动先进班组、先进个人活动资料 6、行业社会满意度调查活动相关资料 7、“四好班子”创建活动资料 ——创建管理Ⅲ-1.1—— 上海市河道、水闸行业 创建文明行业台帐资料 目 录 1、党风廉政建设领导班子、责任书 2、建立长效管理机制有关资料 3、惩治和防腐败相关文件 4、精神文明领导小组、组成人员等相关资料 5、创建活动检查和总结 ——创建管理Ⅲ-1.2— 上海市河道、水闸行业 创建文明行业台帐资料 目 录 1、各单位2009、2010年创建工作报告、总结 ——创建管理Ⅲ-2—— 上海市河道、水闸行业 创建文明行业台帐资料 目 录 1、市级以上文明单位考核资料 2、区县级以上文明单位考核资料 3、先进表彰评选活动 4、文明单位、文明班组、文明岗位、文明职工创建工作资料 ——创建管理Ⅲ-3—— 上海市河道、水闸行业 创建文明行业台帐资料 目 录 1、行业、单位先进班组、先进人物事迹 2、行业服务品牌介绍 3、职业标兵服务活动 4、服务明星事迹介绍 5、星级文明窗口典型事迹 6、关于以上品牌的评选活动资料 ——创建管理Ⅲ-4—— 上海市河道、水闸行业 创建文明行业台帐资料 目 录 1、厂务、事务、政务公开工作 2、单位职代会情况 3、“三重一大”集体讨论操作程序记录 4、职工合理化建议、提案、金点子 5、关心职工生活，慰问困难职工，营造良好工作环境，维护职工权益，保护妇女权益等资料、照片、图片 ——创建管理Ⅳ-1—— 上海市河道、水闸行业 创建文明行业台帐资料 目 录 1、环