文化旅游推介会投标方案（技术标）.docx

文化旅游推介会投标方案目录

第一章项目背景和项目需求 11

第一节项目背景 12

一、文化旅游简介 12

二、文化旅游产业化 17

三、文化旅游的发展 20

第二节项目需求 23

一、项目概况 24

二、服务内容 24

三、服务需求 25

第二章项目整体服务设想 32

第一节项目服务理念 32

一、服务理念 32

二、管理理念 32

三、管理原则 33

第二节项目服务保障 34

一、沟通保障 34

二、领导保障 35

三、人员保障 35

四、资金保障 36

第三节项目服务承诺 36

一、项目管理承诺 36

二、项目人员承诺 37

工

2

第四节项目重难点及应对措施 39

一、宣传工作重难点 39

二、会务服务重难点 39

第三章项目管理机构和人员配备 46

第一节组织机构建立计划 46

一、建立组织机构的要求 46

二、建立组织机构的步骤 47

第二节项目组织架构 48

一、项目部门图示 48

二、项目部门职责 49

第三节人员配备计划 56

一、人员配备原则 56

二、岗位设置原则 58

三、人员表格汇总 58

四、人员素质要求 61

第四节项目岗位职责 63

一、项目经理职责 63

二、财务部岗位职责 64

三、服务部岗位职责 66

四、工程部岗位职责 75

五、综合管理部人员职责 77

第四章文化旅游推介会演出服务方案 80

第一节项目舞台设备 80

一、视频设备 80

3

二、灯光设备 81

三、专业音频器材 87

四、舞美效果设备 90

第二节舞台搭建方案 92

一、舞台底座施工 92

二、舞台地面施工 106

三、舞台吊杆安装 108

四、舞台LED大屏幕安装 112

五、电缆、照明线路敷设 113

第三节舞台施工管理制度 121

一、安全施工管理制度 121

二、文明施工管理制度 127

三、施工设备管理制度 131

四、工伤事故处理制度 136

第四节舞台设备调试方案 141

一、调试准备 141

二、音响系统的调试 142

三、视频系统的调试 146

四、灯光系统的调试 146

五、调试结果和问题记录 147

第五节文化旅游推介会演出策划方案 148

一、演出目的 148

二、活动口号 148

三、演出风格 149

4

四、演出管理制度 149

第六节文化旅游推介会具体演出流程 150

一、准备工作 150

二、活动流程 150

第五章文化旅游推介会会务服务方案 153

第一节会议服务要求 153

一、服务目标 153

二、服务原则 153

三、服务内容 153

四、服务程序 156

五、服务标准 158

第二节会务服务人员培训 159

一、培训宗旨 159

二、培训概括 160

三、培训计划 160

四、培训内容 163

第三节会务服务人员管理 169

一、工作原则 169

二、工作态度 170

三、考勤制度 170

四、奖惩条例 171

第四节会议设备概述 172

一、影音设备 172

二、办公设备 174

5

三、记录设备 174

四、会场设备 175

五、会务设备管理措施 177

六、会务设备巡检服务 179

七、会务设备维护管理 184

第五节会议策划方案 194

一、会议流程 194

二、需求确认 195

三、会议策划 202

四、会议流程 204

第六节会议宣传方案 206

一、宣传宗旨 206

二、宣传要求 207

三、宣传内容 207

四、宣传措施 208

第七节会议筹办方案 208

一、信息沟通 208

二、会议通知 210

三、筹备内容 210

四、现场执行 212

五、会后跟进 214

第八节会议嘉宾邀请接待 214

一、嘉宾名单 214

二、邀请准备 215

6

三、邀请方式 215

四、接待服务计划 217

五、接待服务流程