系统维护托管合同书8篇.docx
系统维护托管合同书8篇
篇1
甲方:[甲方公司名称](以下简称甲方)
乙方:[乙方公司名称](以下简称乙方)
鉴于甲方需要将其信息系统交由乙方进行托管维护,双方在平等、自愿的基础上,依据相关法律法规,就系统维护托管事宜达成如下协议:
一、合同背景及目的
鉴于甲方所需,乙方同意接受甲方的委托,对甲方所指定的信息系统进行维护管理。为保证系统运行的稳定性、安全性和高效性,特订立本合同。
二、合同范围及内容
1.系统维护范围:包括但不限于服务器硬件、操作系统、数据库系统、应用软件等维护管理。
2.合同期限:自合同签订之日起至______年______月______日止。
3.维护义务:乙方负责甲方的系统日常监控、数据备份、故障排除、系统升级和安全防护等工作。
4.技术支持:在甲方遇到技术难题时,乙方需及时提供技术支持和解决方案。
5.保密义务:双方应确保在合作期间及合作结束后对涉及对方的商业机密信息予以保密。
三、服务标准与承诺
1.乙方应确保甲方系统的稳定运行,每年系统停机维护时间不得超过约定的小时数。
2.乙方应在接到甲方故障通知后,按照约定的响应时间进行处理。
3.乙方应向甲方提供定期的系统运行报告及安全报告。
4.乙方承诺对甲方提出的合理需求及时响应并作出调整和改进。
四、权利义务
1.甲方有权要求乙方按照本合同约定提供系统维护托管服务。
2.甲方有义务向乙方提供必要的支持和协助,确保服务的顺利进行。
3.乙方有权获得因提供本合同约定的服务而产生的合理费用。
4.乙方有义务按照本合同约定履行服务内容,确保服务质量。
五、费用及支付方式
1.维护费用总计为人民币______元(大写:[金额汉字大写])。
2.支付方式:甲方应按照约定时间将费用支付至乙方指定账户。
3.如有额外服务产生的费用,双方应另行协商确定。
六、违约责任及解决方式
1.若一方违反本合同约定,应承担相应的违约责任。
2.若因违约导致合同无法继续履行,守约方有权解除合同。
3.双方在履行合同过程中发生争议,应首先协商解决;协商不成的,可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。
七、合同的变更与解除
1.本合同的变更需经双方协商一致,书面修改或补充。
2.本合同的解除需经双方书面同意,任何一方不得单方面解除合同。
八、其他约定事项
1.本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
2.本合同自双方签字(盖章)之日起生效。
3.未尽事宜,可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。
甲方(盖章):[甲方公司公章]
法定代表人(签字):[甲方法人手写签名]
联系电话:[甲方公司联系电话]
日期:XXXX年XX月XX日
乙方(盖章):[乙方公司公章]
法定代表人(签字):[乙方法人手写签名]
联系电话:[乙方公司联系电话]
日期:XXXX年XX月XX日
注意:本合同仅为示例性文本,实际合同应根据具体情况和法律法规进行调整和完善。在签署合同时,请务必确保甲乙双方充分理解合同内容并同意合同的各项条款。
篇2
甲方(客户):___________________________
乙方(服务提供商):___________________________
鉴于甲方需要对其信息系统进行维护托管,乙方具备提供信息系统维护托管服务的能力,双方遵循平等、自愿、公平的原则,经友好协商,达成如下合同:
一、服务范围
1.乙方向甲方提供信息系统维护托管服务,包括但不限于服务器硬件维护、软件升级、系统优化、数据安全、故障排查及应急响应等。
2.乙方负责确保甲方信息系统的稳定运行和安全,保证系统的可用性和数据的安全性。
二、服务期限
本合同服务期限为____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。
三、服务费用及支付方式
1.甲方应向乙方支付系统维护托管服务费用,费用计算方式为______________________。
2.甲方应按照以下方式支付服务费用:______________________。
3.如甲方需要额外服务,双方应另行商定费用及支付方式。
四、服务标准与质量保证
1.乙方应提供专业化的系统维护托管服务,确保甲方信息系统的稳定运行。
2.乙方应定期向甲方报告系统维护情况,及时通知甲方有关重要事项。