工商局2015年述职报告.doc

工商局2015年述职报告 工商局2015年述职报告 一 年来，我分局全面贯彻落实区委区政府和市工商局党组的决策部署，以改革统领全局，以法治工商建设贯穿始终，以深化工商登记制度改革和加强信用监管为着力 点，继续推进“12345”工程，构建“三个环境”，努力提高市场监管维权能力水平，更好地发挥工商行政管理部门在市场监管中的主力军作用，努力为服务我 区经济社会发展作出新的贡献。 一、切实发挥职能，为地区经济发展提供优质高效服务 今年以来，我分局深入贯彻落实全市工商系统经济工作会议精神，不断增强服务意识、创新服务机制、提升服务水平，以高质量的服务促进经济平稳较快发展。 （一）加快推进商事登记制度改革。一全面落实优化发展环境的各项政策措施，抓好窗口建设，充分发挥工商登记、监管的职能作用，开辟园区企业登记绿色通道，强化一次性告知服务，切实提高行政审批的效率和服务的水平。二是认真做好新版工商营业执照更换发放工作，组织市场巡查人员，在各自分管片区，逐户通知，做到了宣传到户，通知到人，在战线分管领导的带领下，登记窗口工作人员加班加点，全力完成换照工作，截至目前，我分局共办理更换新版工商营业执照695件。三 是开展工商执照登记制度改革，全面实行“四证合一”“三证一码”“一照一码”登记模式，简化市场准入，提高办事效率，为新增市场主体节省设立时间、减轻材 料成本。截至目前，我区个体工商户实有1543户，注册资本10564.67万元；企业实有户数355户，其中内资企业50户、私营企业282户、外资企 业6户、农民专业合作社17户。商事登记制度改革实施后我区市场主体增速明显，市场主体活力得到有效激发。 ??? （二） 以良好的工作作风，为企业提供优质的服务。我局在市场准入和监管等各个环节强化“服务、规范、引导”意识，完善和规范各项制度，通过实施首问责任制、限时 办结制、咨询一次性告知制、延伸服务等措施，让企业办事最简化，提升了工商窗口形象，受到群众的高度赞誉。 ??? （三） 认真抓好企业信用信息年报工作。今年是实行企业网上年报的第一年，今年要完成2013、2014两年的企业信用信息年报工作，工作难度及工作量很大，我局 通过多种形式，努力提高辖区内企业和个体工商户年报率。一是抽调业务骨干，在登记大厅设立了“个私协会会员服务岗”，安排专人受理企业和个体工商户的咨 询，并帮助经营者录入年报信息，活动开展以来，共为企业和个体工商户录入年报信息477条；二是由分局班子成员分别带领工作组，对辖区内企业和个体工商户 进行全面梳理，采取电话通知、入户催办、代办等方式，深入推进企业信用信息年报工作。截至目前，我区企业2013年年报率为93.21%，2014年年报 率为94.9%，位列全市第二。 （四） 全力服务国家卫生城市复审迎检工作。为做好国家卫生城市迎检工作，我分局高度重视，全局动员，成立了领导小组，严格落实责任。一是广泛宣传，组织市场巡查 人员向业户发放宣传标语和禁烟标识，并安排有电子显示屏的业主，滚动播放创卫宣传标语。二是组织人员深入各迎检点进行检查督促，增强经营人员卫生、文明意 识。三是结合工商部门职能职责，全面加强市场主体经营资格规范、无照经营清理整治、上市商品质量检查和经营行为的监督管理。 ??? 二、切实加强市场监管，全面创造公平、公正的市场环境 ??? 年初以来，我分局把市场监管作为第一职责，重点抓好监管执法各项工作，为促进我区经济健康发展营造了良好的市场环境。 ??? （一） 做好消费维权工作。继续完善维权服务网络，充分发挥12315职责作用，推进消费者权益保护工作的深入开展，全年共受理消费相关问题咨询26件（人）次， 受理消费申诉16件，办结16件，为消费者挽回经济损失63088元。同时，今年3.15活动期间，我局紧紧围绕“消费与服务”主题，联合区内18家单位 和部门开展了形式多样，内容丰富的维权宣传活动，使今年“3.15”年主题“携手共治 畅享消费”深入人心。活动期间共发放宣传资料700多份，接受消费者咨询20余次，全区悬挂3.15宣传标语32条。 ??? （二) 深入开展“红盾护农”行动，服务社会主义新农村建设。一是加大农资市场监管力度，严厉打击制售假冒伪劣农资商品等损害农民权益的违法行为；二是教育引导农 资经营户守法经营，严把农资产品质量关，完善索票索证和购销台账制度，确保农资商品的可溯源监管。全年共出动执法人员90人次，检查农资经营户130户 次。 ??? （三）坚持抓好商标、广告审查监管工作。一是积极培育发展商标，严查各种商标违法行为。全年共引导帮助注册商标5件。二是加强对广告经营主体的检查和户外广告的巡查工作，规范广告经营者的自律制度，共审核户外广告3件。 ??? 此 外，我分局还坚持不懈地抓好了其他各类市场监管工作：一是开展市场执法检