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保险IT外包风险评估研究的开题报告

一、研究背景和研究意义

随着信息技术在保险业的普及应用，在保险机构日常运营中对于IT人才的需求不断增加，传统的单独雇佣或者设立IT部门的模式也逐渐被保险机构所采纳，外包是其中主要的解决方案。保险机构通过对外包服务商的选择，可以在保证业务顺利开展的同时，降低信息技术的建设成本，提高IT反应速度等优势。

虽然外包可以带来不少利好，但是它也伴随着不容忽视的风险。在这种由第三方服务提供商提供服务的情况下，保险机构需要承担着诸如数据泄露、稳定性风险、合规风险等多种潜在风险。因此，在进行保险IT外包前，必须对外包服务商进行评估，评估其是否符合保险机构的要求。本次研究旨在探究保险IT外包风险评估的具体流程，为保险机构提供科学、全面、有效的服务商评估。

二、研究内容和研究方法

1.研究内容

本研究将围绕外包服务商的选定、风险评估两个主要环节展开。

2.研究方法

本研究采用的研究方法主要包括文献研究、案例分析、专家访谈、模型分析等方法。

（1）文献研究：采用文献资料研究法，查阅相关国内外文献和研究报告，梳理保险IT外包现状、发展趋势及其相关关键问题；

（2）案例分析：以国内外典型的外包案例为研究对象，分析外包过程中存在的风险和风险预防措施；

（3）专家访谈：邀请保险业IT管理专家进行深入访谈，探讨并提炼出评估外包服务商的方法和策略；

（4）模型分析：通过建立保险IT外包风险评估模型，对外包服务商进行风险评估和排名。

三、研究目标和预期成果

1.研究目标

（1）分析保险IT外包的概念和影响；

（2）探讨保险IT外包风险的特点和危害；

（3）提出保险IT外包服务商风险评估方法和流程；

（4）建立保险IT外包风险评估模型，实现风险评估结果的定量化和可视化。

2.预期成果

（1）在保险IT外包领域，为保险机构提供全面的服务商评估方案；

（2）制定保险IT外包风险评估模型，提高外包服务商评估的科学性和准确性；

（3）为日后保险IT外包领域的风险评估和风险规避提供有效参考方案。

四、研究计划进度安排

本研究的时间节点如下：

阶段

计划安排

一

明确研究议题，撰写开题报告

二

收集保险IT外包相关文献，深入研究外包风险的特点和危害

三

对国内外典型的外包案例进行分析

四

进行专家访谈，获取现实保险IT外包情况和经验

五

致力于建立保险IT外包风险评估模型和方法

六

写出相关研究成果和撰写结题报告

五、预计存在的问题和解决方案

预计存在的问题：

（1）数据收集困难：在研究中难以获取到保险机构的相关数据；

（2）研究对象确定困难：保险IT外包是一个综合性较强的问题，如何确定初步论题；

（3）情况复杂多变：现实情况常常因为市场变革、政策调整等原因而发生变化，如何保证研究结果的准确性和及时性。

解决方案：

（1）加强外部联系，开展问卷调查等形式了解数据详情，完善研究材料；

（2）采用多角度，多维度整合相关信息，确定研究切入点；

（3）随时跟进研究进程，如有变化及时调整研究方向和方法。